网约车从业资格考试

下列哪种行为属于服务禁忌?()A、行车时接打手机B、路桥通行费由乘客承担C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿将头伸出窗外

题目

下列哪种行为属于服务禁忌?()

  • A、行车时接打手机
  • B、路桥通行费由乘客承担
  • C、征得乘客同意后拼客
  • D、提醒乘客勿将头伸出窗外
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第1题:

下列哪种药物中毒禁忌洗胃 ( )


正确答案:A

第2题:

下列哪种不属于出现物理性配伍禁忌时的表现()。

  • A、沉淀
  • B、液化
  • C、分离
  • D、潮解

正确答案:A

第3题:

下列哪种不属于出现物理性配伍禁忌时的表现()。

A.沉淀

B.液化

C.分离

D.潮解


正确答案:A

第4题:

下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权行为


正确答案:自己使用实物拍摄

第5题:

下列属于客运服务员化妆禁忌的是:()。

  • A、淡妆示人
  • B、当众化妆
  • C、残妆示人
  • D、化古怪新奇妆

正确答案:B,C,D

第6题:

网络上查找一个企业的Email,是属于下列哪种服务()。

AFTP服务

B电子邮件服务

CWWW服务

D黄页服务


B

第7题:

()属于服务禁忌。


正确答案:行车时接打手机

第8题:

不合理饮食属于下列哪种影响健康的因素()

A.行为与生活方式因素

B.环境因素

C.生物学因素

D.卫生服务因素


答案A

第9题:

商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?()

  • A、违反商城商家店铺规范行为
  • B、违反商品如实描述服务规则行为
  • C、违反商城商家销售服务规则行为
  • D、违反正品保障服务规则行为

正确答案:D

第10题:

在职业人服务禁忌语中,“我也不知道”属于以下哪种类别:()

  • A、不尊敬之语
  • B、不友好之语
  • C、不耐烦之语
  • D、以上都对

正确答案:C