汽车营销师考试

谈判工作的完成是多种能力综合的结果,所以作为一个谈判者,他需要具备以下哪些能力()。A、观察能力B、记忆能力C、交际能力D、应变能力

题目

谈判工作的完成是多种能力综合的结果,所以作为一个谈判者,他需要具备以下哪些能力()。

  • A、观察能力
  • B、记忆能力
  • C、交际能力
  • D、应变能力
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第1题:

作为银行的营销人员,需要具备的基本能力要求包括( )。

A.坚韧性
B.自信心
C.观察分析能力
D.应变能力
E.法律知识

答案:A,B,C,D,E
解析:
营销人员的基本要求一般包括:①品质特征,一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性、进取心等;②销售技能.主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力、沟通能力等;③专业知识,即应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、顾客知识、法律知识等。

第2题:

应用语言表现思想或情感的能力是指谈判人员应具备的()

A交际能力

B推断能力

C表达能力

D决策能力


C

第3题:

作为总监理工程师应具备一定的( )能力和素质,才能完成好建设工程监理工作。

A、创业能力、革新能力、策划能力、专业判断能力

B、创新能力、组织能力、决策能力

C、分析与表达能力、专业技术能力、协调与控制能力

D、社交能力、煽动能力

E、应变能力、激励能力


正确答案:BCE

第4题:

什么是言语交际的临场应变能力?应变能力是不是见风使舵?


正确答案: 临场应变能力是指一个人在处理突发事件所表现出来的那种临危不惧的才干,那种特殊的能力。具备话语组织能力是言语交际的常规要求,而临场应变能力既是言语交际的基本要求,又是一种高级的能力要求。具备临场应变能力,才能够把突发事件及时处理消化,把危险问题消灭在萌芽状态。现实中,有很多小问题因为临场处理欠妥,结果最后酿成重大的社会问题,就是那种小事变大,大事变炸,最后结果是造成很大的负面影响。临场应变能力是交际者应该具备的主要能力之一。
言语交际中的临场应变能力是指在遇到重大突发事件能够巧妙采用和组织言语进行化解,抵消或打消对方的某种意图,避免被动的一种言语能力。临场应变能力是一种很高的要求,它和言语交际的基本要求:组织话语能力、形式创新能力、言语技巧能力是紧密结合在一起的。
应变能力不是见风使舵,它是在一定的交际场合中,人们依据事物的动态进程,为适应交际氛围所采取的交际态度和使交际顺利进行所采取的交际手段的体现。交际中的具体情景都是灵活且富于变化的,因此临场应变能力十分重要,一般来说,交际者的交际素质高、应变能力强,其交际效果就是会比较理想。

第5题:

一个领导者要想胜任两项工作,至少应具备哪些能力?()

  • A、技术能力
  • B、创新能力
  • C、交际能力
  • D、协调能力
  • E、行政管理能力

正确答案:A,C,E

第6题:

作为银行的营销人员,需要具备的基本能力要求包括()。

A:坚韧性
B:自信心
C:观察分析能力
D:应变能力
E:法律知识

答案:A,B,C,D,E
解析:
银行营销人员的基本要求一般包括:①品质特征,一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性、进取心等;②销售技能,主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力、沟通能力等;③专业知识,即应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识、法律知识等。

第7题:

谈判人员的能力结构包括()

A交际能力

B表达能力

C推断能力

D应变能力

E决策能力


A,B,C,D,E

第8题:

以下不属于商务谈判者的能力的是()

A.注重培养个人心理素质的能力

B.较强的社交能力

C.不断学习的能力

D.敏捷的应变能力


参考答案:A

第9题:

小王是一名医生,他想顺利完成日常活动必须具备()

  • A、语言能力
  • B、想象能力
  • C、特殊能力
  • D、交际能力
  • E、一般能力

正确答案:E

第10题:

谈判是一个信息交流的过程。要能胜任谈判任务,谈判者就必须具备较强的()。

  • A、应变能力
  • B、创新能力
  • C、交际能力
  • D、信息沟通能力

正确答案:D

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