汽车营销师考试

在初沟通中应该注重在()上,进而有目的地让客户对你预先设计的东西留下印象。A、销售B、建立关系C、产品D、品牌美誉度

题目

在初沟通中应该注重在()上,进而有目的地让客户对你预先设计的东西留下印象。

  • A、销售
  • B、建立关系
  • C、产品
  • D、品牌美誉度
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第1题:

要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻印象,为有差别化定位。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

服务专员在与客户沟通时应该给客户留下哪些印象?()

  • A、热忱
  • B、主动
  • C、和蔼
  • D、诚实
  • E、以上皆是

正确答案:E

第3题:

推销技巧的核心是()。

A.使客户对公司留下深刻印象

B.说服客户购买,让客户因此获益或得到满足

C.卖出商品

D.与客户建立长久的关系


参考答案:B

第4题:

从产品设计、宣传、销售到客户问题解决构成了()

  • A、产品完成过程
  • B、客户沟通过程
  • C、客户服务关系
  • D、企业生产关系

正确答案:C

第5题:

美誉度是建立在品牌的忠诚度基础上的。


正确答案:错误

第6题:

市场定位的目的是让客户能够更加了解和喜欢银行所代表的内涵,在客户心目中留下别具一格的银行形象和值得建立信贷关系的印象。( )

A.正确

B.错误


正确答案:√
市场定位的目的是让客户能够更加了解和喜欢银行所代表的内涵,在客户心目中留下别具一格的银行形象和值得建立信贷关系的印象。

第7题:

接待的目的是()

  • A、把客户迅速地引导到舒适区
  • B、建立良好的第一印象
  • C、直接卖产品
  • D、建立畅通的沟通关系

正确答案:A,B,D

第8题:

要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻的印象,唯有差别化定位。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

在初次沟通中,为了让客户对你预先设计的东西留下印象,应该先注重在()。

  • A、销售
  • B、建立关系
  • C、品牌美誉度

正确答案:B

第10题:

新建商品房销售人员带客户观看模型的过程中向客户详细介绍产品的具体信息是为了()。

  • A、让客户明确位置概念
  • B、提起客户兴趣,给项目产品高端定位
  • C、让客户对项目产品产生深刻印象
  • D、增加客户的信心,制造话题引到客户进一步沟通

正确答案:C

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