汽车营销师考试
完成一个销售，最初的沟通目的应该集中在（）、（）两个方面。A、让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象B、让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围C、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象D、让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
题目
完成一个销售，最初的沟通目的应该集中在（）、（）两个方面。
- A、让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象
- B、让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围
- C、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
- D、让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
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相似问题和答案
第1题：
人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()。
A、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的
B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
C、沟通必须要有明确的目的，这是有效沟通的基础
D、当沟通目的不止一个时，需要确定最主要的目的是什么
正确答案：B
第2题：
沟通是一门艺术，管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（ ）。
A.态度应该坦诚
B.沟通应该具体
C.鼓励多于批评的沟通才更加有效
D.多说，更应该是沟通的又一个重要的技巧
E.沟通应具有建设性
B.沟通应该具体
C.鼓励多于批评的沟通才更加有效
D.多说，更应该是沟通的又一个重要的技巧
E.沟通应具有建设性
答案：A,B,C,E
解析：
“沟通”两字看似简单，就是沟通双方之间的对话和交流，但事实上远非如此，沟通是一门艺术，管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧：沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感；沟通时应该具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息；要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作；鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则；注意倾听，少说多听，多听才能获得多需要的信息；沟通应及时；沟通应具有建设性。
第3题：
沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是()。
A.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
B.沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础
C.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
D.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
参考答案：D
第4题：
为了帮助项目团队更有效的发挥任用，以完成错综复杂的任务，项目经理决定采取作战室的方式。这意味着什么？（）
- A、所有项目记录都保存在许多地方
- B、对于完成工作所需的工具保存在一个地方以便不同地方的团队成员使用
- C、整个团队集中在一个地方办公
- D、项目的整个高层管理团队集中在一个地方办公
正确答案:C
第5题：
在销售沟通中使用的“润滑剂”有哪几种？使用“润滑剂”的基本目的是什么？
正确答案: 在销售沟通过程中可使用的“润滑剂”有：
（1）赞赏
（2）幽默
（3）委婉
（4）寒暄。在积极交流中增加一些“润滑剂”，信息交流就会更加通畅。
第6题：
真正的沟通者关注沟通的效果。销售沟通的目的是为了达成销售而非显示高超的讲演艺术。()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第7题：
人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的，关于沟通目的，说法不正确的是（）
- A、沟通必须有明确目的，这是有效沟通的基础
- B、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
- C、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的
- D、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
正确答案:D
第8题：
销售部上个月没有完成指标,赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是()。
A、上级领导
B、部门成员
C、股东
D、供应商
正确答案：B
第9题：
心理扫描的实验研究主要集中在两个方面（）。
正确答案:距离效应和大小效应
第10题：
（）是张骞出使西域的最初目的。
- A、攻击鲜卑
- B、沟通文化
- C、发展经济
- D、攻击匈奴
正确答案:D