汽车修理工考试

职业道德是协调企业内部人际关系的法宝，而企业内部人际关系的主体是职工与领导之间的关系。

题目

职业道德是协调企业内部人际关系的法宝，而企业内部人际关系的主体是职工与领导之间的关系。

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第1题：

企业伦理道德是通过()等方面来体现的。

A.企业主体的品德

B.企业的服务行为

C.企业外部的人际关系

D.企业经营的客体

E.企业内部的人际关系


参考答案：ABCDE

第2题：

横向协调设计是组织结构设计的内容之一,它主要包括制度协调方式设计、结构协调方式设计和人际关系协调方式设计。三者之间的关系是,制度性与结构性协调方式是协调的主体方法,人际关系协调方式是它们的重要补充。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：对

第3题：

职业道德是协调企业内部人际关系的法宝,而企业内部人际关系的主体是职工与领导之间的关系。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错

第4题：

（），是建立良好人际关系、亲密关系的法宝。


正确答案:共情

第5题：

员工的工资之所以随着在企业内部连续服务年限而增长，其主要原因可能包括（ ）。

A．员工的生产率随着工作时间延长而增长

B．企业有意设计这样一种工资方案，以解决长期中的激励问题

C．员工在企业内部的特殊人力资本投资不断增加

D．员工的人际关系越来越好


正确答案：ABC

第6题：

职业道德是协调企业内部人际关系的法宝，而企业内部人际关系的主体是()

A、职工与职工之间的关系

B、职工与领导之间的关系

C、领导与领导之间的关系

D、职工与企业之间的关系


参考答案：B

第7题：

公共关系与人际关系的区别有( )。

A．公共关系的行为主体是个人，人际关系的行为主体是组织

B．公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系

C．公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧

D．公共关系较强调运用大众传播，而人际关系局限于人际传播

E．公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通


正确答案：BCD

第8题：

____________是协调班级人际关系的主导者。


正确答案：
班主任

第9题：

管理的（）是协调人际关系。


正确答案:核心

第10题：

咨询工作作风的选择，需考虑的因素是（）

  • A、竞争企业的工作作风
  • B、咨询顾问与领导的关系
  • C、咨询课题的性质
  • D、客户企业内部的人际关系
  • E、客户的要求

正确答案:B,C,D,E

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