回访大多采用()。
第1题:
第2题:
公司客户回访应以( )方式为主
A、电话回访
B、信函回访
C、上门回访
D、定期回访
第3题:
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令),下列说法正确的是( )。
A、保险公司应当建立一年期以上新型产品(不包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。
B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。
C、回访应当首先采用电话方式,并制作录音。
D、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执。
第4题:
第5题:
第6题:
保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。回访应当首先采用()方式,并制作录音。
A、信函
B、会见
C、电话
D、拜访
第7题:
第8题:
下列关于分红保险回访制度的描述中错误的是()。
A、保险公司对分红保险客户回访时,应当首先采用电话方式,并制作录音
B、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执
C、通过各种方式均不能成功回访的,保险公司应当对回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录
D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
第9题:
主要了解在工程施工过程中所采用的新材料、新工艺、新技术、新设备等的技术性能和使用后的效果,发现问题及时加以补救和解决;便于总结经验,获取科学依据,不断改进完善,为进一步推广创造条件。
第10题: