车辆通行费收费员
相似问题和答案
第1题：
在处理牵引车时，收费员应()。
A.按【牵引】键
B.按正常付款操作流程收取第一辆车的通行费，收取完第一辆车通行费后，允许输入第二辆车的车辆信息
C.对系统识别为一辆车的，应先对故障车进行重新处理，再修改当前称重信息，处理牵引车后
D.牵引车通过后，如果没有自动落杆需要按【复位】键落杆
第2题：
简述批量领取凭证业务操作处理流程。
1）批量领取凭证只能在网点办理市县局不能办理。批量开户的账户在未领取凭证前不能办理存取款等交易只有领取了凭证账户才完成了完整的开户流程；（１分）
２）批量开户成功后经办人员及时批量领取凭证并将凭证交客户。批量领取凭证应在批量开户成功后两日内处理完毕；（１分）
3）一个批量可以分次领取凭证。领取凭证时需输入原批量开户的批次号需要领取凭证的张数及起止号按顺序打印存折/单。中途可暂停打印然后续打；（0.5分）
4）批量领卡时无需打印凭证一次建立多个卡号与多个账号的一一对应关系；（0.5分）
5）将存折/存单、绿卡及一联明细清单交客户客户查实后接收签字（章）确认；（（0.5分）
6）批量零开户时存折上不打印交易金额。（0.5分）
略
第3题：
简述柜员办理个人存款证明撤销的操作处理流程?
(1)审核证明书原件、存款凭证，核实实名证件。(2)在系统中做040702个人存款证明撤销，录入相关信息。(3)交易成功打印原个人存款证明，加盖作废及业务用个人名章。(4)退回客户实名证件、存款凭证。
第4题：
简述网点操作员建立的操作流程。
正确答案: 管理前台管理员先根据手工建立的《IC卡领用发放登记簿》查询该实物卡已确认发放到需要建立操作人员的网点；然后执行“12402IC卡查询”交易查询本管理前台该张未用IC卡的号码，与网点上报的《综合业务会计应用系统操作员建立（变更）申请表》中所填写的一致；再执行“09036操作员维护”交易，经部门主管授权，管理员提交完成操作。
第5题：
简述对重复使用的诊疗器械、器具和物品处理的操作流程包括哪些？
正确答案: 包括回收、分类、清洗、消毒、干燥、器械检查与保养、包装、灭菌、储存、无菌物品发放等。
第6题：
简述挂失销户的操作流程：
第7题：
下述拖车处理描述正确的是（）
- A、被牵引车处理，收费员在完成牵引车收费后，系统核算被牵引车的重量，按普通计重收费流程进行处理。
- B、拖车处理，由于称重设备无法分离牵引（排障）车与被牵引车，只能得到两车总重。需要人工拆分牵引车和被牵引车的称重数据。
- C、拖车处理应按7键。
- D、牵引车处理，收费员进行计重异常处理，输入牵引车核定重量后收费（若为公务车，则按公务车处理）。
正确答案:A,B,C,D
第8题：
简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程?
(1)审核证明书原件、存款凭证，核实实名证件。(2)在系统中做040702个人存款证明撤销，录入相关信息。(3)交易成功打印原个人存款证明，加盖作废及业务用个人名章。(4)退回客户实名证件、存款凭证。
第9题：
下述拖车处理（被牵引车辆为客车或未超限货车）描述正确的是（）
- A、由于称重设备无法分离牵引（排障）车与被牵引车，只能得到两车总重。需要人工拆分牵引车和被牵引车的称重数据。
- B、进入计重特情处理后，按“7”键，进行拖车收费处理。应由班长当场确认签字，方可进行拖车处理。
- C、牵引车处理：输入牵引车核定重量后收费（若为公务车，则按公务车处理）。
- D、被牵引车处理：完成牵引车收费后，判定被牵引车车型，系统核算被牵引车的重量，选择付费方式后收费放行
正确答案:A,B,C,D
第10题：
简述柜员冻结的操作处理流程。
正确答案: （1）核实有权机关执法人员的证件和相关法律文书（县市级以上有权机关签发的“协助冻结存款通知书”和其他必需的法律文书）。
（2）在系统中选择040304“冻结”交易，按规定录入相关信息，支行（局）长授权（一本通和绿卡通账户若不输入子账号，则冻结其所有账户）。
（3）交易成功，打印“中国邮政储蓄通用凭证”，并在通用凭证上加盖业务专用章。
（4）在“协助查询、冻结、扣划登记簿”上详细登记有关该冻结信息，并请相关人员及授权人签字。