车辆通行费收费员
处理拖车时，收费员未按“拖车”键已刷第一辆车的IC卡时，接着该如何操作？（）A、直接操作第一辆车后，强行落杆，再操作第二辆车B、接着按“拖车”键，继续操作C、作废该信息，再按“拖车”键重新操作D、直接操作第一辆车后，让该拖车驶离车道后再按“其他补票”操作第二辆车接着按“拖车”键，继续操作
题目
处理拖车时，收费员未按“拖车”键已刷第一辆车的IC卡时，接着该如何操作？（）
- A、直接操作第一辆车后，强行落杆，再操作第二辆车
- B、接着按“拖车”键，继续操作
- C、作废该信息，再按“拖车”键重新操作
- D、直接操作第一辆车后，让该拖车驶离车道后再按“其他补票”操作第二辆车接着按“拖车”键，继续操作
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第1题：
下述拖车处理描述正确的是（）
- A、被牵引车处理，收费员在完成牵引车收费后，系统核算被牵引车的重量，按普通计重收费流程进行处理。
- B、拖车处理，由于称重设备无法分离牵引（排障）车与被牵引车，只能得到两车总重。需要人工拆分牵引车和被牵引车的称重数据。
- C、拖车处理应按7键。
- D、牵引车处理，收费员进行计重异常处理，输入牵引车核定重量后收费（若为公务车，则按公务车处理）。
正确答案:A,B,C,D
第2题：
高速公路发生事故时如何处理被拖车辆有卡无钱的情况？
正确答案: 被拖车辆有卡无钱时，收费员上报收费管理员同意后，记录其被拖车辆应缴通行费，由跟车民警或清障车司机在值班日志上签字后将该车免费放行，记录其详细情况。待事故车辆处理完后缴纳通行费时，由当班收费人员在车道上按补票程序操作。
第3题：
收费员上班工作流程顺序不正确的是()。
A.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—选择确认班次—核对票据(出口)—打开雨棚灯—登陆系统
B.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统
C.登记领取通行卡—刷收费员卡—按【上/下班键】—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统
D.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—登陆系统
正确答案：BCD
第4题：
常用的拖车工具有拖车绳和拖车杠，在公路上拖车时应该使用什么工具？
正确答案: 常用的拖车工具有拖车绳和拖车杠，在公路上拖车时应该使用拖车杠。
第5题：
收费员在发IC卡时，如检测到该卡发放顺序错误，应如何处理？
正确答案: 收费员在发卡时，如检测到该卡发放顺序错误，应停止该盒IC卡的发放，通知管理员进行检查，同时换上新的有IC卡卡盒，输入新的卡盒号，继续下一卡盒的发放。
第6题：
临近下班时，一辆三类车的卡已写卡，但该车却在广场外调头回去，造成此卡发不出去，则该IC卡应（）。
- A、给下一辆车，让其去出口改型
- B、交接班收费员发出去
- C、作正常卡交还给班长
- D、上交作销卡处理
正确答案:D
第7题：
在出口收费员刷通行卡时显示“车牌不符”，此时收费员应如何处理？
正确答案: 若收费员输入的车牌号与通行卡内记录的车牌号不符，系统提示收费员再输入一次车牌号，如果仍不符，系统自动进行车牌号查询如有查询结果返回，则显示出查询结果，参照查询结果，判断车辆是否有换卡行为，司机承认换卡的，收费员首先按照系统显示的收费额收费并打印非定额票据，然后再用[补费]功能收取换卡应收金额（路网内到本站最大里程的两倍）与已收通行费的差额。司机对查询结果有异议，按取消键，先按卡内记录信息收取通行费后将车辆引离车道，然后根据查询结果通知入口收费站（同时通知查询结果显示的入口站和通行卡记录的入口站）进行核实。经核实属换卡的，使用补费功能收取差额部分（路网内到本站最大里程的两倍费额-已收费额）；经核实属入口收费员输入错误的，给予放行。
第8题：
拖车的货物重量不得超过拖车的最高戴量，行李车在拖车托盘行驶时可以倒车。（）
正确答案:错误
第9题：
目前计重收费系统对拖车拖超限货车出口时，进行拖车处理后系统能自动判别货车超限率。
正确答案:错误
第10题：
拖车优先选择正规的拖车方式，如果不得已选择了拖车绳、拖车杠，则务必将（）拆掉。
正确答案:电机三相线