车辆通行费收费员
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第1题：
下列说法正确的是()。
A.超宽车道无法正常收费，但车辆必须从超宽车道通行，可在其他车道进行重新处理
B.如果收费员误按牵引键，可再次按牵引键取消
C.车辆下路时无通行卡，收费员可按坏卡键处理
D.刷卡未交费前，司机对收费额有异议，可由班长将车辆引出车道
第2题：
下列叙述不正确的是()。
A.在进行重新处理时，栏杆、通行信号灯状态不变
B.重新处理完毕后，应向监控室通报处理情况
C.对于刷卡后的车辆闯关，如果被截获后应将其带回车道进行重新处理
D.收费中若误按重新处理键，可再次按重新处理键回复车道正常处理状态
第3题：
出口车道若将闯关车辆拦截住，收费员选择闯关被拦截，则自动转入()流程。
A.补费
B.重新处理
C.欠费
D.车辆引出
第4题：
在出口车道，哪些业务可以进行重新处理操作：（）。
- A、车辆闯关被截获
- B、出现收费争议，收费前由收费班长将车辆引出
- C、打印票据后，收费员发现业务处理错误
- D、以上三者都不对
正确答案:A,B
第5题：
做重新处理业务时应该注意的是（）
- A、在进行车道业务重新处理的，栏杆和通行信号灯的颜色不变
- B、对于刷卡后闯关的车辆，如果被截获，可进行重新处理
- C、误按[重新处理]键后可按[取消]键取消重新处理
- D、如果当前处理车辆进行刷卡操作时，此时按[重新处理]键系统提示有错误
正确答案:A,C,D
第6题：
入口收费员尚未完成业务处理时，若车辆离开车道，系统会弹出违章菜单窗口，其中选项不包括()。
A.闯关
B.误报警
C.重新处理
D.闯关被拦截
第7题：
下列对闯关车辆处理叙述不正确的是()。
A.收费员因车辆闯关但已被拦截报告监控室，监控员应根据收费员的处理情况，录入稽核信息
B.收费员因车辆闯关且已逃逸报告监控室，监控员根据收费员报告的闯关车信息作相应稽核录入。备份闯关车的车道和广场录像
C.因非正常线圈触发或误按违章键造成的闯关车辆抓拍要录入稽核信息
D.因系统故障造成的系统误报警情况，不用在《车道特殊情况处理登记簿》中进行记录
第8题：
关于闯关车下列说法正确的是()。
A.跟车闯关不需要按【违章】键
B.有跟车现象发生时，收费员按【违章】键
C.出口选择闯关被拦截，则自动转入重新处理流程
D.入口选择闯关被拦截，则自动转入补卡流程
第9题：
下列说法不正确的是（）。
- A、某收费员输入车辆信息并刷卡后，车道软件提示车型不符，收费员再次输入车型后，收费软件按卡上记录的车型计算通行费
- B、某收费员输入车辆信息并刷卡后，车道软件提示车牌不符，收费员再次输入车牌，收费软件按收费员第二次输入的车牌号进行查询
- C、普通车无卡按无卡键进行处理时，系统按车牌号进行查询，有正确返回结果的，按返回结果收取通行费
- D、普通车无卡按无卡键处理时，系统按车牌号进行查询，无返回结果的，收费员选择入口站，按选择的入口站收取通行费
正确答案:A
第10题：
出口车道纸卡业务在收费员输入车辆信息、卡号等进行查询，失败后应按照司机提供的入口站点收取通行费。
正确答案:错误