航空乘务员
客舱乘务员除了提高客舱安全管理能力以外，还应提高：（）A、应急处置能力B、处置劫机事件能力C、客舱灭火能力D、客舱突发事件能力
题目
客舱乘务员除了提高客舱安全管理能力以外，还应提高：（）
- A、应急处置能力
- B、处置劫机事件能力
- C、客舱灭火能力
- D、客舱突发事件能力
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第1题：
客舱乘务员丧失能力处置程序有：（）
- A、使用內话通知机长并始终与驾驶舱保持联系
- B、在机上广播寻求医务人员的帮助
- C、在医务人员未到之前或机上无医务人员时，应按本手册急救章节进行操作
- D、确认其他乘务员完成丧失能力的客舱乘务员安全职责
正确答案:A,B,C,D
第2题：
客舱乘务员的主要工作内容有（）
- A、遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况，客舱乘务员可以调整、删减服务程序，或不提供服务
- B、评估和记录乘务组表现
- C、处置客舱内各种不正常情况
- D、收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息，并向客舱经理/乘务长汇报
正确答案:A,C,D
第3题：
在《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中，当乘务长不在临近驾驶舱的位置时，机上非安全事件的汇报途径为( )
A.客舱乘务员---(最临近驾驶舱的客舱乘务员)---机长
B.客舱乘务员---乘务长---机长
正确答案：A
第4题：
客舱释压的处置原则：（）
- A、当客舱处于释压状态，任何人不得在客舱中走动
- B、当机长未宣布“到达安全高度”前，所有人员必须保持用氧
- C、供氧期间，严禁吸烟，灭火设备应处于待用状态，防止意外明火引发火警
- D、客舱释压时，客舱乘务员应重点观察飞机结构是否损坏，乘务长应准确回答机长的内话问询，为机长确定飞机下降率提供依据
正确答案:A,B,C,D
第5题：
听到着陆前客舱提示信号或驾驶舱广播时，客舱经理/乘务长完成系好安全带确认广播，全体客舱乘务员作好防冲撞姿势准备，客舱乘务员回顾应急撤离程序。
正确答案:正确
第6题：
见习乘务员的主要工作内容有（）
- A、遇紧急情况，根据客舱经理/乘务长/客舱乘务教员指令完成处置
- B、完成客舱经理/乘务长、客舱乘务教员下达的其他工作
- C、在客舱乘务教员的监督下，学习并掌握客舱运行基本标准和规范、处置常见应急/特殊情况的流程和方法
- D、在客舱乘务教员的监督下处置客舱内各种不正常情况
正确答案:A,B,C,D
第7题：
飞行中如发生飞机被劫、异常声音、火警等事件，客舱乘务员应报告客舱经理/乘务长，并由客舱经理/乘务长报告机长，任何情况下均不允许客舱乘务员直接报告机长。
正确答案:错误
第8题：
飞机失压后到达安全高度，在客舱乘务员的处置程序中，不正常的是：（）
- A、检查客舱内有无火源，烟雾，或其他潜在的危险，必要时实施灭火程序
- B、客舱乘务员不需要携带活动氧气瓶进行客舱巡视
- C、让旅客保持系好安全带
- D、为任何受伤旅客或机组成员急救
正确答案:B
第9题：
B737-8机型客舱乘务员控制面板整合了客舱控制和操作功能，可实现哪些操作（）
- A、客舱照明
- B、监控清污水
- C、调节客舱温度
- D、应急照明
正确答案:A,B,C,D
第10题：
陆地撤离时地板高度出口1号援助者的职责包括（）
- A、第一个滑下飞机，站于滑梯的一侧协助旅客撤离
- B、在客舱乘务员能力丧失时打开机舱门
- C、协助能力丧失的客舱乘务员一同撤离飞机
- D、在客舱乘务员能力丧失时，站在舱门辅助空间指挥旅客撤离飞机
正确答案:A,B,C