航空乘务员
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相似问题和答案
第1题：
客舱门滑梯/救生船失效或丢失时，如果登机的旅客超出旅客数量限制，乘务员必须告知机组，并协助运输部门处理。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第2题：
机上广播优先权次序：驾驶舱-登机音乐-客舱乘务员。
正确答案:错误
第3题：
押解犯罪嫌疑人乘机时，应遵循以下规则： ( )
A.旅客登机后再登机，下机时先下机
B.旅客登机后等登机，下机时最后下
C.旅客登机前先上，下机时先下机
D.旅客登机前先上，下机时最后下
正确答案：D
第4题：
某旅客办完乘机手续后称登机牌丢失，值机如何处理？
正确答案:值机员应首先让旅客仔细查找，确实丢失登机牌应让旅客再次出示证件给旅客补打一张登机牌，并在乘机联上注明该旅客补打过登机牌，并告知登机部门，在登机时重点关注该航班旅客。
第5题：
当迫降后决定不撤离时，机长应通过PA广播通知客舱乘务员：“客舱乘务员留在原位”，此时，乘务员应（）
- A、坐在原位
- B、进入客舱控制旅客情绪
- C、坐在原位，控制旅客
- D、留在原位等待指令
正确答案:B
第6题：
飞机在加油时，确保乘务员均匀分布在客舱各部位，如机上仅有一部乘务员，其位置应位于客舱内（）
A.登机门附近
B.翼上出口附近
C.主登机门附近
正确答案：C
第7题：
关于飞机巡航时的客舱管理，以下说法正确的是：（）
- A、起飞后15分钟或平飞方可使用伸缩式电视屏幕
- B、乘务员至少每间隔20分钟巡视客舱至少1次
- C、乘务员应随时提醒入座旅客系好安全带；提醒站立/走动旅客就座系好安全带
- D、客舱经理/乘务长负责客舱广播或指派其他乘务员完成
正确答案:C,D
第8题：
旅客登机前的安排由公司地面服务工作人员或代理人负责，登机后由客舱乘务员负责。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第9题：
（）是旅客在办理乘机手续时领取的带有登机信息等内容的乘机识别牌
- A、行李牌
- B、登机牌
- C、行程单
- D、客票
正确答案:B
第10题：
客舱乘务员负责（）、（）旅客的物品及落地后的客舱（），过站时与接班的乘务组做好（）。
正确答案:保管；交还；检查；交接