在航前准备时，乘务长检查组员证件、专业化形象、飞行携带资料及物品，检查安全员警具。（）应对乘务长的证件、飞行装具及专业化形象进行交叉检查。A、头等舱乘务员B、见习乘务长C、安全员D、机长

乘务长有权取消证件失效的组员的飞行资格。()

乘务长执行航班必须携带的飞行资料包含以下哪种资料( )。

A.《客舱乘务员手册》

B.《乘务员广播词》

C.《国内航线英语一百句》

D.《国际航线英语一百句》

在飞行的四个阶段中，()阶段是执行空中乘务工作的最后准备阶段。

A.预先准备

B.直接准备

C.飞行实施

D.航后讲评

航前准备会客舱经理(乘务长)应对组员是否饮酒和服用禁用药品进行目测检查，并进行口头询问，对疑似饮酒和服用禁用药品的客舱乘务员，须要求其到航医室进行检测。( )

此题为判断题(对，错)。

航前准备会，客舱经理(乘务长)检查组员到位情况,第一时间将未到人员通知( )。

A.乘务值班

B.所属乘务队

乘务组员在计划坐车时间前()分钟签到,乘务长关注组员签到情况同时告知乘务员航前准备及坐车时间。存在未签到且联系不上的人员,乘务长需立即通知AOC乘务调度席位及值班经理。

A.15

B.20

C.30

D.5

对于航前已获悉局方监察任务信息的航线监察任务处置流程中不包括：( )

A.当班乘务长(客舱经理)需第一时间拨打部门服务指挥席电话(0898-65756880)，要求核实监察员身份和任务

B.各舱门负责人检查、核对局方监察人员的证件身份，明确检查任务，将此信息通报航班客舱经理(乘务长)

C.监察员监察客舱应急设备等客舱区域时，各区域乘务员应主动配合，并将监察内容及结果通报客舱经理(乘务长)

D.航后客舱经理(乘务长)主动向所属乘务队汇报，在SMS报告系统中提交监察内容及结果

关于乘务长职责说法正确的是()。

A.航班不正常时,了解延误原因,并与机组统一口径,做好旅客的各项服务工作

B.当航班由于各种原因而出现低于正常乘务组定员飞行的情况时,乘务长有权合理调整各区域乘务员职责

C.乘务长有权提出更换因健康状况不符合飞行要求的组员

D.乘务长有权取消由于证件失效、证件或自来携带不全及其他严重影响组员合作的组员之飞行资格

客舱经理(乘务长)需在航前准备会安排乘务员上机后检查加长安全带的在位情况、数量及能否正常使用。

此题为判断题(对，错)。

保安员在门卫值勤时，对携带物品进入客户单位的人员，只需查验证件不需检查携带物品。()