航空乘务员
当乘务员发现旅客在洗手间吸烟，应立即制止并将烟熄灭，并检查旅客吸烟的区域，确保没有火灾隐患，同时报告乘务长和机长。
题目
当乘务员发现旅客在洗手间吸烟，应立即制止并将烟熄灭，并检查旅客吸烟的区域，确保没有火灾隐患，同时报告乘务长和机长。
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第1题：
遇有在车厢内吸烟的旅客,乘务人员应立即上前制止,迅速熄灭烟蒂,驱散烟雾,最大限度地降低烟雾浓度,严防影响行车。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
如果危险品出现泄露和溢洒：（）
- A、询问有关旅客危险品的名称和属性
- B、报告乘务长并由乘务长报告机长
- C、把旅客从危险区域移开
- D、全部都对
正确答案:D
第3题：
当飞机在起飞阶段发现火情，飞机停稳后，当机长发出“乘务员和旅客留在座位上”的不需要撤离指令时，乘务员大声命令旅客：“坐在座位上，不要动”并到客舱安抚旅客.
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第4题：
动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）
- A、进行宣传
- B、予以制止
- C、进行劝阻
- D、予以指责
正确答案:B
第5题：
当有旅客滞留在飞机上，飞机在加注燃油时，客舱乘务员应（）
- A、指令旅客禁止吸烟
- B、打开盥洗室
- C、发现异常情况，立即报告
- D、明确担架旅客的撤离出口
正确答案:A,C,D
第6题：
空中娱乐设备失火，乘务员应该关闭视频控制中心的主电源，将旅客撤离出此区域，同时报告机长，根据火势情况执行灭火程序。
正确答案:正确
第7题：
机上使用应急医疗箱后要填写《机上紧急医学事件报告单》，在相应位置上请（）签名，并及时报告机组资源管理（客舱）工作人员。
- A、机长，旅客和乘务长
- B、旅客，使用医生和乘务长
- C、机长，使用医生和乘务员
- D、机长，使用医生和乘务长
正确答案:D
第8题：
列车乘务员发现旅客在车厢内吸烟时应( )。
A.予以指责
B.予以制止
C.进行罚款
D.视而不见
正确答案：B
第9题：
发现旅客出现严重疾病或受伤时客舱乘务员应进行必要的医疗救护，并报告客舱经理/乘务长、机长。
正确答案:正确
第10题：
客运乘务员要认真巡视车厢，及时制止旅客吸烟。
正确答案:正确