民航客运员

对于出发少收行李,不正确的处理方法是()A、不用管,由到达站负责查找B、根据少收行李电报提供的资料,查看本站多收行李登记及各站发来的多收行李电报C、本站查找没有此行李,不需回复对方站D、本站查找有此行李,应立即回复对方站

题目

对于出发少收行李,不正确的处理方法是()

  • A、不用管,由到达站负责查找
  • B、根据少收行李电报提供的资料,查看本站多收行李登记及各站发来的多收行李电报
  • C、本站查找没有此行李,不需回复对方站
  • D、本站查找有此行李,应立即回复对方站
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第1题:

少收行李分为( )

A.到达少收行李

B.代查少收行李

C.出发少收行李

D.飞机上遗留物品


正确答案:ABC

第2题:

对于垄断厂商来说,( )。

A 提价定能增加收益

B 降价定会减少收益

C提价未必能增加收益,降价未必能减少收益

D 以上都不正确


参考答案:C

第3题:

对于到达少收行李,正确的处理方法是( )

A.请旅客交验“客票及行李票”或登机牌和行李领取联

B.本站无此行李,请旅客到始发站查找

C.向货运仓库了解有无货物错卸的行李

D.填写“行李运输事故单”


正确答案:ACD

第4题:

对于到达少收行李,正确的处理方法是()。

  • A、请旅客交验“客票及行李票”或登机牌和行李领取联
  • B、本站无此行李,请旅客到始发站查找
  • C、向货运仓库了解有无货物错卸的行李
  • D、填写“行李运输事故单”

正确答案:A,C,D

第5题:

行李不正常运输包括()

  • A、迟运行李
  • B、少收行李
  • C、多收行李
  • D、内物丢失
  • E、行李破损

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

对于出发少收行李,不正确的处理方法是( )

A.不用管,由到达站负责查找

B.根据少收行李电报提供的资料,查看本站多收行李登记及各站发来的多收行李电报

C.本站查找没有此行李,不需回复对方站

D.本站查找有此行李,应立即回复对方站


正确答案:AC

第7题:

出发旅客托运行李牌的打印是由( )系统完成的

A.离港
B.行李处理
C.机场信息集成
D.地服作业

答案:A
解析:

第8题:

是指本站始发至外站,却因故未能按原定航班与旅客同机到达而尚待查找的行李

A.到达少收行李

B.出发少收行李

C.自理行李

D.手提行李


正确答案:B

第9题:

退款或减少收费是处理投诉的最佳方法。


正确答案:错误

第10题:

下列属于无法交运的行李有()

  • A、超过90天无人认领的行李
  • B、少收行李
  • C、错运行李
  • D、以上都不对

正确答案:A