航天防伪税控开票系统
具备安装条件的顾客提出安装需求后，若顾客自备操作系统为非正版，（）安装。A、可以B、直接拒绝C、耐心解释后拒绝
题目
具备安装条件的顾客提出安装需求后，若顾客自备操作系统为非正版，（）安装。
- A、可以
- B、直接拒绝
- C、耐心解释后拒绝
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案
第1题：
客户对交尾款有异议时： A顾客：你们的尾款能否等到安装后再交？ B顾客：我买了那么多产品，人家都是到我家经我验收后才付的尾款， 你们这样做是不对的？ C顾客：为什么你们要付清款才安装，别的品牌安装后才付款，如果你们有质量问题怎么办？
正确答案: A导购：很抱歉，是这样的。我们的流程有些麻烦必须是款到帐后财务才能盖章出货，您付清尾款后我好提前为您预约安装日期，不要耽误咱们的安装时间，您说是不是？并在安装后会给您出具诗尼曼全国统一质保卡，享受五年质保，终身维修，您不用担心安装后有同题没人解决的现象。所以呢，无论售前、售中还是售后，都会层层把关，责任到人，请您放心。
B导购：您好希望您能谅解，因为我们的衣柜都是量身定做，是无法退厂再使用的，不止整体衣柜行业是这样操作的，其他量身订做的产品都一样，xx品牌在订货时客户就要交清全部货款人家才给订货安装，可是他们依然走势很好。您说这是为什么呢？ 一句话，咱们的产品质量让您放心，这么大的一个品牌会仅仅因为收不回全款就不为您做售后服务吗？ 相比之下，我们更注重的是客户的口碑，所以请您放心。
C导购：我们的品牌成立（2003年成立）已有X年历史，在全国有300多家专卖店，诚信是我们经管是首要宗旨，我们不会因为您一个单来破坏我们整个品牌的形象。我们既然接了您的单，就会对您负责到底，不像一些品牌，当时安装是没问题，但以后出问题就不理您，您的柜子要用很长时间的， 所以建议还是选一个负责任的品牌比较好。
第2题：
满足安装条件的顾客在提出安装需求后，服务单位在（）个工作日内完成安装工作。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:D
第3题：
为自己的Windows系统计算机设置安全防范措施，最恰当的是（ ）。
A.定期访问WindowsUpdate网站，下载并安装操作系统补丁程序；安装正版杀毒软件，定时升级病毒库：定期备份重要数据
B.定期访问WindowsUpdate网站，下载并安装操作系统补丁程序：不上不友好的网站
C.安装正版杀毒软件，定时升级病毒库；不把电脑借给他人使用
D.定期访问WindowsUpdate网站，下载并安装操作系统补丁程序；定期备份重要数据
B.定期访问WindowsUpdate网站，下载并安装操作系统补丁程序：不上不友好的网站
C.安装正版杀毒软件，定时升级病毒库；不把电脑借给他人使用
D.定期访问WindowsUpdate网站，下载并安装操作系统补丁程序；定期备份重要数据
答案：A
解析：
第4题：
安装DM前的准备有哪些（）。
- A、操作系统以管理员身份登陆并检查操作系统及磁盘空间
- B、检查网络是否畅通
- C、重启操作系统
- D、若系统中有不同版本的DM产品，请先卸载
- E、了解安装需求及应用需求，以便选择合适安装方式
正确答案:A,B,D,E
第5题：
通过税务机关审批，并具备安装条件的顾客提出其他安装方式的（）
- A、服务单位应予以提供，不得影响顾客正常开票
- B、服务单位应予以拒绝，但不得影响顾客正常开票
- C、服务单位应耐心解释后，依据规定予以拒绝
正确答案:A
第6题：
售前的服务通常包括（）。
- A、帮助顾客确认需求和要解决的问题
- B、为顾客提供尽可能多的选择
- C、为顾客的购买决策提供必要的咨询等
- D、产品安装调试和保养
正确答案:A,B,C
第7题：
满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后，服务单位应与当地税务机关商定安装调试方式，原则上在（）个工作日内安排技术人员为顾客安装调试。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:D
第8题：
客户需要安装自备发电机，应由客户向供电企业提出，并应符合（）条件和技术条件，方可安装。
A安全
B安装
C可靠
D节能
B
略
第9题：
顾客自备通用设备安装时，技术服务人员首先依据（）判断顾客自备通用设备是否符合要求。
- A、《防伪税控开票子系统通用设备基本配置标准》
- B、《防伪税控开票子系统基本配置标准公示》
- C、《增值税防伪税控系统用户告知书》
- D、服务经验
正确答案:A
第10题：
在促进精品业务中，向顾客说明价格差异的原因、在本店购买的优势，向顾客说明精品名称、来源、保修标准、安装标准信息，向顾客明确区分并标识纯正用品和非纯正用品。（）
正确答案:正确