处置机上猥亵妇女、儿童和性骚扰时，受害人为妇女、儿童的，航空安全员应安排由女性乘务员对其进行安抚、询问。

第1题：

处置机上吸烟、使用明火时，航空安全员应妥善保管烟具、火源，避免引起危险

第2题：

处置机上猥亵妇女、儿童和性骚扰时，航空安全员应及时了解当事人基本信息，判断事态，识别行为性质。

第3题：

第4题：

处置机上猥亵妇女、儿童和性骚扰时，保护受害人隐私，在相对私密环境询问受害人事件经过

第5题：

处置机上打架斗殴、寻衅滋事时，航空安全员应保护好自己，任其发展，事态平息后再介入处置。

第6题：

机上发生猥亵妇女、儿童和性骚扰行为时，询问受害人意愿，是否需要报案。

第7题：

处置机上猥亵妇女、儿童和性骚扰行为时，受害人为妇女、儿童的，由女性乘务员对其进行安抚、询问；

第8题：

第9题：

对于机上性骚扰案事件，机组人员应在公众之下对受害人进行询问，以保护自己。

第10题：

禁止对妇女实施性骚扰。受害妇女有权向单位和有关机关投诉。