当航班发生返航、备降、取消等不正常情况,航班延误时间也需要统计。()
第1题:
航班不正常时,乘运人在( )情况下应安排旅客膳宿
A.在始发地航班延误
B.在经停地发生航班不正常
C.由于乘运人原因造成航班不正常
D.航班晚到
第2题:
备降航班取消的操作规程和航班取消服务规程一致
第3题:
对航班时间上的需要,遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急噪,有时候可能很冲动,对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的(),尽可能方便旅客,使其情绪得到稳定。
A.安全技术检查
B.服务心理
C.旅客心理
D.旅客需要
第4题:
乘运人在()情况下需安排旅客的膳宿
第5题:
航班在计划关舱门时间后规定的机场地面滑行时间之内起飞,且不发生返航、备降等不正常情况,即可判定该航班正常。()
第6题:
第7题:
备降航班包括紧急备降航班和非紧急备降航班。()
第8题:
机场不正常航班保障处置预案适用范围和启动条件是():
A.航班大面积延误时(日航班量50%以上)
B.单个航班延误时间较长时(一般为超过4小时)
C.航班无时间延误或航班取消时
D.因航班延误而引发重大事件时(重大事件包括:群体性事件、消费者重大投诉事件、媒体曝光事件)
第9题:
航班不正常时,乘运人在()情况下应安排旅客膳宿
第10题:
根据《航班备降工作规则》的规定,航班飞机发生()等紧急情况而需要尽快降落情况的备降为紧急备降。