农网配电营业工考试

对供电服务中不良行为的内部处罚有()。A、通报批评;B、经济处罚;C、行政处分;D、党纪处分。

题目

对供电服务中不良行为的内部处罚有()。

  • A、通报批评;
  • B、经济处罚;
  • C、行政处分;
  • D、党纪处分。
参考答案和解析
正确答案:A,B
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第1题:

?当孩子出现不良行为时,如果能够及时执行既定处罚,可以帮助孩子建立起“不良行为”与“处罚”的因果关系,这样才能在孩子的观念中建立起逃避惩罚的反应意识。(  )?


答案:对
解析:
负强化的实施要及时,就是说当孩子出现不良行为时,如果能够及时执行既定处罚,可以帮助孩子建立起“不良行为”与“处罚”之间的因果关系。这样才能在孩子的观念中建立起逃避惩罚的反应意识。?

第2题:

《供电服务监管办法》对供电企业办理用电业务的期限有何要求?


正确答案: 供电企业办理用电业务的期限应当符合下列规定:
(1)向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,一般居民用户不超过5个工作日,低压电力用户不超过10个工作日,高压单电源用户不超过30个工作日,高压双电源用户不超过60个工作日;
(2)对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限,自受理之日起,低压电力用户不超过10个工作日,高压电力用户不超过30个工作日;
(3)给用户装表接电的期限,自受电装臵检验合格并办结相关手续之日起,一般居民用户不超过3个工作日,低压电力用户不超过5个工作日,高压电力用户不超过7个工作日。

第3题:

对供电服务中不良行为的内部处罚有()

A.通报批评

B.经济处罚

C.行政处分

D.党纪处分


答案:AB

第4题:

《供电服务监管办法》对供电企业处理用电投诉有何要求?


正确答案: 供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起10个工作日内提出处理意见并答复用户。

第5题:

《供电服务监管办法》对供电企业提供供电服务有何要求?


正确答案: 供电企业应当按照法律、行政法规和规章的规定,向用户提供质量合格、价格合理、行为规范的供电服务,并接受电力监管机构的监管。

第6题:

对供电服务中不良行为的内部处罚分为通报批评、()、行政处分。
经济处罚

第7题:

《供电服务监管办法》对供电企业实施电力需求侧管理有何要求?


正确答案: 供电企业应当按照国家规定实施电力需求侧管理,指导用户科学用电、合理用电和节约用电。

第8题:

企业内部网中的()通过web服务器和由自己对企业内部和外部提供电子商务处理服务。

A.客户端PC机

B.数据库服务器

C.邮件服务器

D.Internet服务器


参考答案:B

第9题:

供电服务规范对“95598”客户服务网页(网站)有何要求?


正确答案: (1)网页制作应直观、色彩明快,首页应有明显的“供电客户服务”字样,为方便客户使用,应设有导航服务系统;
(2)网页内容应及时更新;
(3)网上开通业务受理项目的,应提供方便客户填写的表格以及办理各项业务的说明资料;
(4)网上应设立咨询台、留言簿,管理员应及时对客户的意见和建议进行回访。

第10题:

《供电服务监管办法》对供电企业履行紧急供电义务有何要求?


正确答案: 因抢险救灾、突发事件需要紧急供电时,供电企业应当及时提供电力供应。