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“掌上电力”客户在已登录未绑定的状态下可以使用()功能。A、电量电费B、支付购电C、办电申请D、我要报修

题目

“掌上电力”客户在已登录未绑定的状态下可以使用()功能。

  • A、电量电费
  • B、支付购电
  • C、办电申请
  • D、我要报修
参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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第1题:

用户在掌上电力上进行支付购电,其操作的对象(户号)必须是已经与该掌上电力账号绑定的用户编号。


正确答案:错误

第2题:

以下关于掌上电力和电e宝互联互通工作在掌上电力验证阶段的描述正确的是()

  • A、测试组、市公司验证小组及社会客户测试小组基于生产环境,开展测试验证工作
  • B、省公司验证小组通过使用电e宝APP重点从业务功能准确性方面开展功能验证
  • C、社会客户测试小组通过使用掌上电力APP重点从融合业务功能满足需求程度、界面交互等方面进行体验验证

正确答案:B

第3题:

客户表示登录支付宝提示"此网站的安全证书有问题,此网站的安全证书过期或未生效",遇到此情况我们可以让客户注销证书后重新申请新证书绑定就可以正常使用。


正确答案:错误

第4题:

根据掌上电力操作手册,“掌上电力”国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。()


正确答案:正确

第5题:

“掌上电力”客户在已登录未绑定的状态下可以使用以下哪些功能()

  • A、电量电费
  • B、支付购电
  • C、办电申请
  • D、我要报修

正确答案:B,C,D

第6题:

通过H5方式实现()之间全功能互相融合,具备客户通过登录两者其中一个客户端即可实现全功能应用。

  • A、掌上电力、95598网站
  • B、掌上电力、电e宝
  • C、车联网和电

正确答案:B

第7题:

客户在“掌上电力”高压版中点击“用电知识”,可以查看()内容。

  • A、用电常识
  • B、安全用电常识
  • C、电力法律法规
  • D、计量电价

正确答案:A,C

第8题:

客户可以通过下载“掌上电力”APP,随时享受专业、便捷的电力管家服务,轻松实现()等功能。

  • A、电费交纳
  • B、用电查询
  • C、在线客服
  • D、办电申请

正确答案:A,B,C,D

第9题:

“掌上电力”官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到()信息。

  • A、应交余额
  • B、预交余额
  • C、应交电费
  • D、应该缴纳的违约金

正确答案:A,B,C,D

第10题:

“掌上电力”95598客户服务可以提供以下哪些类型表单申请功能()

  • A、表扬
  • B、投诉和举报
  • C、意见和建议
  • D、咨询

正确答案:A,B,C,D

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