国家电网考试

营业厅综合柜员收取电费,收取的现金应及时放入保险箱保管。()

题目

营业厅综合柜员收取电费,收取的现金应及时放入保险箱保管。()

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第1题:

打扫客房时发现有大量现金,应温馨提醒客人放入保险箱保管。


正确答案:正确

第2题:

营业厅收费人员收取现金解款单后,应如何操作?()

  • A、验证现金解款单真伪
  • B、核对金额、总户号等信息
  • C、验证无误后,在营销信息系统中进行销账处理
  • D、开具电费发票

正确答案:A,B,C

第3题:

供电所每天16:30分后收取的电费现金连同填制好的现金缴款单一并存放入保险箱,次日解交银行电费专户,并于当日下班前在营销系统进行解款操作()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第4题:

农村供电所营业厅几点后,门收的电费现金应连同填制好的现金缴款单一并存放入保险箱,于次日上午解交。()

  • A、15点半
  • B、16点
  • C、16点半
  • D、17点

正确答案:B

第5题:

营业厅综合柜员解缴电费,收取的现金解款单应及时放入保险箱保管。()


正确答案:正确

第6题:

综合柜员收取电费时,现金清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付。()


正确答案:正确

第7题:

供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有哪些要求?()

  • A、视现金收取情况可安排多次解款
  • B、配备专业的现金保管运输箱
  • C、解款人员不得少于2人
  • D、配备一定的防护用具

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列关于客户开办实物黄金业务的流程正确的是( )。

A.填写实物黄金购买申请→将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员→收取或代保管黄金产品、成交单及发票

B.收取或代保管黄金产品、成交单及发票→填写实物黄金购买申请→将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员

C.填写实物黄金购买申请→收取或代保管黄金产品、成交单及发票→将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员

D.将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员→填写实物黄金购买申请→收取或代保管黄金产品、成交单及发票


正确答案:A
解析:客户选择开办实物黄金的网点办理业务的流程是:填写实物黄金购买申请→将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员→收取或代保管黄金产品、成交单及发票。

第9题:

营业厅收取的()应及时放入保险柜保管。

  • A、现金
  • B、现金解款单
  • C、支票
  • D、汇票

正确答案:A,B,C,D

第10题:

现金的保管主要是指()的保管。

  • A、每日收取的现金和库存现金
  • B、每日收取的票据
  • C、库存现金
  • D、每日收取的现金

正确答案:A

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