国家电网考试

沟通的基本要求是()。A、冷静B、理智C、策略D、快捷

题目

沟通的基本要求是()。

  • A、冷静
  • B、理智
  • C、策略
  • D、快捷
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第1题:

沟通双方本着诚恳态度进行沟通,是有效沟通的基本要求。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第2题:

保育员在施教的过程中加强与家长的交流与沟通是尊重家长,热情服务的基本要求之一。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

在使用电子媒介沟通时,不能忽视( )。

A.对记录工具的学习

B.仪容与礼貌

C.语言、文字沟通中的基本要求

D.创造便捷的沟通符号


正确答案:C

第4题:

亲子沟通的三大基本要求,是什么?


正确答案:①关爱、理解、尊重孩子;
②学会倾听,实现双向沟通;
③沟通要适合孩子的发展水平。

第5题:

下列不属于房地产经纪人员职业道德基本要求的是(  )。

A、守法经营
B、恪守信用
C、沟通为主
D、公平竞争

答案:C
解析:
房地产经纪人员职业道德是指房地产经纪行业的道德规范,是房地产经纪人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。房地产经纪人职业道德的主要内容有:①遵纪守法;②规范执业;③诚实守信;④尽职尽责;⑤公平竞争。

第6题:

医患沟通的基本要求是()。

A、尊重、诚信、同情、耐心

B、注意细节

C、掌握医疗费用情况

D、控制情绪

E、讲原则


答案:A

第7题:

信息与沟通的基本要求不包括( )。

A.信息收集
B.信息整合
C.信息加工
D.信息传递

答案:B
解析:
信息与沟通的基本要求主要包括三点:(1)信息收集,收集内容包括内部信息和外部信息。(2)信息加工,对所收集的零散的、非系统的信息进行合理筛选、核对、整合。(3)信息传递。信息沟通过程中发现的问题,应当及时报告并加以解决。

第8题:

根据育婴员的职业守则,()是育婴员职业意识的基本要求。

A、热爱儿童

B、爱岗敬业

C、诚信服务

D、善于沟通


正确答案:B

第9题:

协作的基本要求是具有协作精神,善于沟通、协助,而不是各自为政、单兵作战。


正确答案:正确

第10题:

导游领队引导文明旅游基本要求之“正确沟通”的具体内容指什么?


正确答案: (1)在引导时,导游领队应注意与旅游者充分沟通,秉持真诚友善原则,增强与旅游者之间的互信,增强引导效果;
(2)对旅游者的正确批评和合理意见,导游领队应认真听取,虚心接受。

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