问题:在考虑客房打扫顺序时,正确的做法是()。A、请即打扫房、空房、VIP房间B、请即打扫房、VIP房间、空房C、VIP房间、请即打扫房、空房D、VIP房间、空房、请即打扫房
Monday, December 19, 2022
问题:电视机应安放在通风良好的地方,距墙()以上。A、5厘米B、1厘米C、0.5厘米D、10厘米
Monday, February 19, 2024
Monday, November 13, 2023
Tuesday, April 30, 2024
Thursday, April 6, 2023
问题:携少量行李的住客房Occupied without luggage简写N/B,指该客房住客没有行李,为防止客人逃账,客房部应将此种客房状态通知总台。
Monday, October 30, 2023
Tuesday, April 30, 2024
问题:对客房进行检查时,通常采用()的方法看客房处是否有灰尘。A、看B、摸C、试D、嗅
Saturday, February 17, 2024
问题:根据酒店业的现状与发展趋势,酒店客房部的组织机构及岗位设置应尽量扩大和增加,以纵深化和大型化为发展方向。
Thursday, April 6, 2023
问题:遗留物品一般()由专人整理一次。A、每天B、每周C、每月D、每季度
Saturday, February 17, 2024
问题:夜床服务通常在晚上()以后开始,或者按服务台的要求进行。A、5时B、6时C、7时D、8时
Saturday, September 17, 2022
Sunday, April 30, 2023
问题:客房服务员在行政办公室进行清洁卫生时,可随便翻看文件资料,也可让无关人员进入办公室。
Wednesday, January 24, 2024
Sunday, September 11, 2022
问题:与饭店所有其他经理一样,客房部经理利用现有的资源,努力实现饭店最高管理层确定的目标。
Thursday, February 8, 2024
Saturday, September 17, 2022
Tuesday, January 3, 2023
问题:以下()属于客房“睡眠空间”的设施。A、床B、电视机C、床头柜D、壁橱
Tuesday, April 30, 2024
问题:()是饭店中最小的客房。A、标准间B、单人间C、双人间D、特殊客房
Monday, November 20, 2023