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掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能，便于客户掌握自己的用电信息，请问在电费余额界面，客户可以看到（）信息。A、应交余额B、预交余额C、应交电费D、应交纳的违约金
题目
掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能，便于客户掌握自己的用电信息，请问在电费余额界面，客户可以看到（）信息。
- A、应交余额
- B、预交余额
- C、应交电费
- D、应交纳的违约金
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第1题：
6336电话银行客户服务系统主要提供以下哪些功能()。
A.查询服务(账户余额、明细查询)
B.个人活期行内转账
C.自助循环贷款(自助借款、还款，贷款余额、。明细、授信额度查询)
D.缴交电费
正确答案:ABC
第2题：
“掌上电力”客户在已登录未绑定的状态下可以使用（）功能。
- A、电量电费
- B、支付购电
- C、办电申请
- D、我要报修
正确答案:B,C,D
第3题：
“掌上电力”客户通过以下哪种方式无法进入【支付购电】功能页面?()
A.首页
B.用电
C.我的
D.电量电费
参考答案：CD
第4题：
“掌上电力”官方版为客户提供了查询电费余额的功能，便于客户掌握自己的用电信息，请问在电费余额界面，客户可以看到（）信息。
- A、应交余额
- B、预交余额
- C、应交电费
- D、应该缴纳的违约金
正确答案:A,B,C,D
第5题：
用户在掌上电力官方版要进行支付购电时，也可以通过哪几个通道进行操作（）
- A、通过“首页”中“购电”快捷入口进入
- B、通过“首页”中【购电记录】功能进入
- C、通过“用电”中的【支付购电】功能进入
- D、通过“电费余额”页面中的“支付购电”按钮进入
正确答案:A,C,D
第6题：
客户可以通过下载“掌上电力”APP，随时享受专业、便捷的电力管家服务，轻松实现（）等功能。
- A、电费交纳
- B、用电查询
- C、在线客服
- D、办电申请
正确答案:A,B,C,D
第7题：
营业场所设置（），为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。
正确答案:咨询服务岗
第8题：
“掌上电力”客户通过的【电量电费】功能可以查看以下哪些内容?()
A.每月的电量电费信息
B.全年总用电量
C.6个月的购电记录
D.当前的电费余额
参考答案：AB
第9题：
“掌上电力”客户在已登录未绑定的状态下可以使用以下哪些功能（）
- A、电量电费
- B、支付购电
- C、办电申请
- D、我要报修
正确答案:B,C,D
第10题：
掌上电力企业版“用电”界面包括切换户号、帐务信息、电量电费、用电趋势、抄表数据、（）、客户经理等8项功能。
- A、密码修改
- B、用电档案
- C、网点查询
- D、业务记录
- E、电源信息
正确答案:B,E