天猫规则考试
1年免费换碎屏服务的每台手机在服务有效期内仅支持更换屏幕（）次。A、1B、2C、3D、5
题目
1年免费换碎屏服务的每台手机在服务有效期内仅支持更换屏幕（）次。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
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相似问题和答案
第1题：
甲公司是一家数码产品生产销售企业，2×20年1月份发生业务如下：
（1）销售一批高端手机，售价每台8 000元，共计销售500台。甲公司同时为该批手机推出“碎屏保修”服务，即手机在使用过程中，如果一年内因意外导致屏幕破碎，甲公司将提供一次换屏服务；该“碎屏保修”服务售价为每台300元；假定该批手机的购买者均购买了“碎屏维修”服务，当月未发生换屏服务。
（2）销售一批平板电脑，售价每台3 000元，共计销售200台。甲公司为该批平板电脑提供法定的“三包”服务，即在3个月内若发生质量问题，甲公司负有免费修理、更换、退货的义务。甲公司预计该批平板电脑不会发生退货，预计因产品质量问题发生维修费为销售总额的10%，当月未发生维修服务。
假定不考虑其他因素。
（1）根据上述资料，分别判断甲公司提供保修服务是否应确认收入，并说明理由；
（2）根据上述资料，计算甲公司1月份应确认的收入金额，并编制甲公司销售以及维修服务相关的会计分录。（假定不考虑产品成本结转）
（1）销售一批高端手机，售价每台8 000元，共计销售500台。甲公司同时为该批手机推出“碎屏保修”服务，即手机在使用过程中，如果一年内因意外导致屏幕破碎，甲公司将提供一次换屏服务；该“碎屏保修”服务售价为每台300元；假定该批手机的购买者均购买了“碎屏维修”服务，当月未发生换屏服务。
（2）销售一批平板电脑，售价每台3 000元，共计销售200台。甲公司为该批平板电脑提供法定的“三包”服务，即在3个月内若发生质量问题，甲公司负有免费修理、更换、退货的义务。甲公司预计该批平板电脑不会发生退货，预计因产品质量问题发生维修费为销售总额的10%，当月未发生维修服务。
假定不考虑其他因素。
（1）根据上述资料，分别判断甲公司提供保修服务是否应确认收入，并说明理由；
（2）根据上述资料，计算甲公司1月份应确认的收入金额，并编制甲公司销售以及维修服务相关的会计分录。（假定不考虑产品成本结转）
答案：
解析：
（1）资料（1），甲公司提供的“碎屏保修”服务应于实际履行维修义务时确认收入；（1分）理由：该维修义务与销售可以明确区分，属于一项单项履约义务，应在履约义务履行时确认收入。（1分）
资料（2），甲公司法定的“三包”服务中的维修服务不需要确认收入；（1分）理由：该服务不属于企业为保证所售商品符合既定标准之外的单独服务，不属于单项履约义务，应当按照或有事项相关要求处理。（1分）
（2）甲公司应确认收入金额＝8 000×500/10 000＋3 000×200/10 000＝460（万元）（2分）
资料（1）会计分录：
借：银行存款 415
贷：主营业务收入400
合同负债（300×500/10 000）15（2分）
资料（2）会计分录：
借：银行存款 60
贷：主营业务收入60（1分）
借：销售费用 （3 000×200/10 000×10%）6
贷：预计负债 6（1分）
资料（2），甲公司法定的“三包”服务中的维修服务不需要确认收入；（1分）理由：该服务不属于企业为保证所售商品符合既定标准之外的单独服务，不属于单项履约义务，应当按照或有事项相关要求处理。（1分）
（2）甲公司应确认收入金额＝8 000×500/10 000＋3 000×200/10 000＝460（万元）（2分）
资料（1）会计分录：
借：银行存款 415
贷：主营业务收入400
合同负债（300×500/10 000）15（2分）
资料（2）会计分录：
借：银行存款 60
贷：主营业务收入60（1分）
借：销售费用 （3 000×200/10 000×10%）6
贷：预计负债 6（1分）
第2题：
1年免费换碎屏服务的服务模式是什么？（）
- A、固定时间维修
- B、快递寄回
- C、上门维修
正确答案:C
第3题：
在三包有效期内，修理()次，仍不能正常使用的产品，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。
A、1
B、2
C、3
D、4
参考答案：B
第4题：
1年免费换碎屏服务是指什么？
正确答案:1年免费换碎屏服务是指消费者在天猫购买手机时选择购买“1年免费换碎屏”服务，则消费者购买的手机在服务有效期内出现屏幕碎裂情形时，服务商承诺在指定区域内提供一次上门更换手机屏幕的服务。
第5题：
若发票服务商已寄送给消费者且消费者“1年免费换碎屏”服务退款达成，消费者需将发票寄回给服务商。
正确答案:正确
第6题：
1年免费换碎屏服务申请条件是什么？
正确答案: 1.购买了“1年免费换碎屏”服务且在服务有效期内，服务未被使用过。
2.申请更换屏幕的手机需与购买了“1年免费换碎屏”服务的手机订单信息一致。
3.仅针对手机屏幕问题（含内屏和外屏）进行屏幕更换，不包括手机功能性故障维修（包括但不仅限于无法开机，IMEI号无法显示等）。
第7题：
购买了“1年免费换碎屏“的手机订单在“交易成功”之前，服务不可以申请退款。
正确答案:错误
第8题：
物业服务收费实行酬金制的，物业服务企业应每年不少于()次公布物业服务资金的收支情况。
A:1
B:2
C:3
D:5
B:2
C:3
D:5
答案：A
解析：
实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务之一为：物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。
第9题：
消费者务必在签字确认服务单之前检查手机屏幕更换是否合格，一旦签字将视为服务已完成，并作为服务商完成服务的有效凭证。
正确答案:正确
第10题：
每台手机在服务有效期内仅支持更换屏幕（）次。
- A、1
- B、2
- C、5
- D、7
正确答案:A