职业经理人考试

倾听在沟通行为中所占的比例是（）A、16%B、9%C、40%D、35%

题目

倾听在沟通行为中所占的比例是（）

  • A、16%
  • B、9%
  • C、40%
  • D、35%
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第1题：

在沟通行为中占比重最大的是()

A. 述说

B. 倾听

C. 目光交流

D. 肢体语言


正确答案：B

第2题：

美国心理学家2010年调查发现,公司主管们沟通中的行为比例最大的是( )

A.阅读

B.交谈

C.书信

D.倾听


答案：D

第3题：

在沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是

A．眼注视对方

B．全神贯注地倾听

C．语言简单明确

D．及时评论对方所谈内容

E．倾听中特别注意对方的"弦外音"


正确答案：D

第4题：

在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是（ ）。

A.不时评论对方所谈内容
B.言语简单明确
C.两眼注视对方
D.倾听中特别注意对方的“弦外音”
E.全神贯注的倾听

答案：A
解析：
不适当的沟通方式可影响有效沟通。常见的有突然改变话题、急于陈述自己的观点、匆忙下结论或表达个人的判断、虚假或不适当的安慰、针对性不强的解释、引用事实不当等。

第5题：

在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )。

A．两眼注视对方

B．全神贯注地倾听

C．言语简单明确

D．及时评论对方所谈内容

E．倾听中特别注意对方的“弦外音”


正确答案：D
解析：影响沟通的因素

第6题：

当你在沟通中设身处地为对方着想,沟通对方也做出积极而合适的回应,是因为你运用有效沟通的行为法则中的()

A.有自信的态度

B.能体谅他人的行为

C.适当地提示对方

D.善用询问与倾听


答案：B

第7题：

调查研究发现,沟通中的行为比例最大的是()。

A.表情

B.交谈

C.倾听

D.肢体语言


正确答案：C

第8题：

在沟通的行为构成中,占比最多的为()

A.倾听

B.说话

C.阅读

D.书写


正确答案：A

第9题：

在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是

A、保持眼神的交流

B、全神贯注地倾听

C、言语简单明确

D、不时评论对方所谈内容

E、倾听中应注意对方的弦外之意


参考答案：D

第10题：

采用等额本息还款法时，在贷款初期每月的还款额中()。

A:所占比例较大的是利息
B:所占比例较大的是本金
C:所占比例较小的是利息
D:所占比例较小的是本金
E:本金和利息比例相同

答案：A,D
解析：
本题考查等额本息还款法。

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