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网络营销服务不同于传统营销服务,具体体现在()A、提高了顾客的受让价值B、增强了顾客对服务的感性认识C、增强了顾客在服务中的主动性D、提高了企业的服务成本

题目

网络营销服务不同于传统营销服务,具体体现在()

  • A、提高了顾客的受让价值
  • B、增强了顾客对服务的感性认识
  • C、增强了顾客在服务中的主动性
  • D、提高了企业的服务成本
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第1题:

网络营销服务管理包括()、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理和网络营销服务测试。

A、营销服务战略计划

B、网络渠道策略

C、服务跟踪

D、销售促进


参考答案:AB

第2题:

()网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段,全面降低营销费用,改进营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力。

A.销售型

B.服务型

C.品牌型

D.提升型


正确答案:D

第3题:

网络营销不同于传统营销,它是传统营销的营销网络化。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

目前网络营销服务的特点是()。

  • A、网站建设与推广一体化
  • B、网络营销服务产品化
  • C、网站策划与网络服务专门化
  • D、网络营销服务尚处于较低层次

正确答案:A,B,D

第5题:

专业服务营销既不同于传统的货物营销,也不同于普通的服务营销,而且难度更大,专业服务营销应当解决自身的难题,其中最突出的问题除了( )

A.对第三方的责任
B.客户的不确定性
C.经验的关键作用
D.专业服务的质量
E.有限的差异化程度

答案:D
解析:

第6题:

关于网络营销和传统营销,说法不正确的是()。

A.网络营销终将取代传统营销

B.网络营销和传统营销应该整合

C.网络营销会对传统营销策略产生冲击

D.网络营销会对传统营销方式产生冲击


正确答案:A

第7题:

● 相对传统营销,网络营销的优势体现在 (47) 。

(47)

A. 能直接接触产品实体

B. 能更好地提供个性产品及服务

C. 能售出更高的价格

D. 能更好地体现以商家为中心的服务理念


正确答案:B

第8题:

基金营销不同于有形产品营销,有特殊性,主要体现在()。

A、服务性

B、专业性

C、适用性

D、持续性


参考答案:ABCD

第9题:

相对传统营销,网络营销的优势体现在______。

A.能直接接触产品实体
B.能更好地提供个性产品及服务
C.能售出更高的价格
D.能更好地体现以商家为中心的服务理念

答案:B
解析:
本题考查网络营销的相关基本概念。与传统营销方式相比,在网络营销中,消费者不能触摸到产品实体,所以网上的产品以提供信息为主要内容,利用计算机的声、像及多媒体等功能将产品的性能、特点、品质以及为用户提供的服务显示出来。传统营销只能对现有产品开展营销活动,由于成本和信息的原因,也很难做到针对每个消费者提供个性产品或服务。而网络营销通过开展网上交流,了解消费者需求和市场趋势,寻求市场机会。通过在网上设立消费者意见专栏和自我设计区,征求消费者对产品的意见和建议,允许消费者在网上对自己订购产品的颜色、样式、配件等组合提出要求,可为消费者实施“定制营销”,从而最大限度地满足消费者的个性化需求,为消费者提供个性化服务,更好地体现了以消费者为中心的服务理念。由于网络营销的费用大大低于传统营销的费用,并且网上的商品交易价格完全公开,某一企业的产品价格要受到同行业、同类产品价格的约束,因此网上产品的价格具有传统营销不可比拟的价格优势,通常其价格会低于传统市场价格。

第10题:

网络营销服务


正确答案:网络营销服务就是充份利用互联网资源,让企业完全抛去沉重的广告宣传费用,运用邮件定向群发、全球搜索引擎登录、上千家商贸网站信息快速发布查询, 建立网上销售体系,向企业提供完整的顾客服务。

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