内审员考试
指定一名人员作为（）（不论如何称谓），不管现有的其他职责，应赋予其在任何时候都能保证与质量有关的管理体系得到实施和遵循的责任和权力。质量主管应有（）接触决定实验室政策和资源的最高管理层。
题目
指定一名人员作为（）（不论如何称谓），不管现有的其他职责，应赋予其在任何时候都能保证与质量有关的管理体系得到实施和遵循的责任和权力。质量主管应有（）接触决定实验室政策和资源的最高管理层。
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相似问题和答案
第1题：
某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准， 在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：
组织应确定一名管理者代表，其主要职责是（ ）。
A.就质量管理体系事宜与外部联系
B.代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题
C.确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持
D.确保提高组织员工满足顾客要求的意识
组织应确定一名管理者代表，其主要职责是（ ）。
A.就质量管理体系事宜与外部联系
B.代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题
C.确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持
D.确保提高组织员工满足顾客要求的意识
答案：A,C,D
解析：
管理者代表既可以是最高管理层中的一员，也可以是其他管理层中的一员。他的职责主要包括：①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；②向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。管理者代表的职责还可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。
第2题：
根据《质量管理体系要求》，下列关于管理者代表职责、权限的说法中，错误的是()。
A:确保组织内的职责，权限得到规定和沟通
B:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
C:确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D:向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求
B:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
C:确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D:向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求
答案：A
解析：
《质量管理体系要求》(GB/T19001-2008)第5.5.2条，管理者代表具有以下方面的职责和权限：①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；②向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求；③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；④就质量管理体系的有关事宜，做好与外部联络的工作。对照第4项职责，可判断，选项A描述不正确。
第3题：
组织应确定一名管理者代表，其主要职责是( )。
A．就质量管理体系事宜与外部联系
B．代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题
C．确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持
D．确保提高组织员工满足顾客要求的意识
正确答案：ACD
解析：管理者代表既可以是最高管理层中的一员，也可以是其他管理层中的一员。他的职责主要包括：①确保质量管理体系所需的过程得到建立；实施和保持；②向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。管理者代表的职责还可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。
解析：管理者代表既可以是最高管理层中的一员，也可以是其他管理层中的一员。他的职责主要包括：①确保质量管理体系所需的过程得到建立；实施和保持；②向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。管理者代表的职责还可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。
第4题：
实验室应有（）和（）不论他们的其他责任，他们应具有所需的权力和资源来履行职责。
- A、管理人员、技术人员
- B、质量主管、技术主管
- C、实验室最高管理者和内审员
- D、授权签字人、设备管理人员
正确答案:A
第5题：
下列不是实验室质量管理体系文件中必备的内容是（）
- A、方针和目标
- B、支持性程序
- C、技术管理层的作用和职责
- D、质量主管的作用和职责
- E、人员人事档案
正确答案:E
第6题：
检验检测机构应有质量主管，并赋予其在任何时候使管理体系得到实施和遵循的责任和权力。（ ）
答案：对
解析：
质量主管即质量负责人。
第7题：
最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（ ）。
A.最高管理者应以顾客为焦点
B.最高管理者应自己制定和发布质量方针 C-最高管理者应确保质量管理体系的策划
D.最高管理者应确保规定组织的职责和权限
E.最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理
A.最高管理者应以顾客为焦点
B.最高管理者应自己制定和发布质量方针 C-最高管理者应确保质量管理体系的策划
D.最高管理者应确保规定组织的职责和权限
E.最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理
答案：B,E
解析：
最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有：①最高管理者应做出一些承诺;
②最高管理者应以顾客为关注焦点；③最高管理者应正式发布质量方针；④最高管理者 应确保建立质量目标；⑤最高管理者应确保质量管理体系策划；⑥最高管理者应确保规 定组织的职责和权限；⑦最高管理者应指定管理者代表；⑧最高管理者应确保内部沟 通；⑨最高管理者应进行管理评审。
②最高管理者应以顾客为关注焦点；③最高管理者应正式发布质量方针；④最高管理者 应确保建立质量目标；⑤最高管理者应确保质量管理体系策划；⑥最高管理者应确保规 定组织的职责和权限；⑦最高管理者应指定管理者代表；⑧最高管理者应确保内部沟 通；⑨最高管理者应进行管理评审。
第8题：
下列不是实验室质量管理体系文件中必备的内容是()
A.方针和目标
B.支持性程序
C.技术管理层的作用和职责
D.质量主管的作用和职责
E.人员人事档案
本题答案：E
本题解析：实验室质量管理体系文件包括管理制度、程序文件、操作规程和记录表格。其中，管理制度部分包括所有岗位的职责，也包括人员岗位、技术能力及技术档案要求，但不包括人员人事档案。
本题解析：实验室质量管理体系文件包括管理制度、程序文件、操作规程和记录表格。其中，管理制度部分包括所有岗位的职责，也包括人员岗位、技术能力及技术档案要求，但不包括人员人事档案。
第9题：
组织应确定一名管理者代表，其主要职责是（）。
- A、就质量管理体系事宜与外部联系
- B、代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题
- C、确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持
- D、确保提高组织员工满足顾客要求的意识
正确答案:A,C,D
第10题：
实验室管理体系要阐明与质量有关的政策，包括质量方针、目标和承诺，只要使所有相关人员理解并有效实施，有的可以不形成文件。
正确答案:错误