淘宝网规则考试

出版物行业卖家应遵守《淘宝规则》关于如实描述的相关规定,并对其所售商品质量承担保证责任。若买家收到的货物与卖家的描述不相符,视为()。A、虚假交易B、滥发信息C、违背承诺D、描述不当

题目

出版物行业卖家应遵守《淘宝规则》关于如实描述的相关规定,并对其所售商品质量承担保证责任。若买家收到的货物与卖家的描述不相符,视为()。

  • A、虚假交易
  • B、滥发信息
  • C、违背承诺
  • D、描述不当
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第1题:

下列关于违约金的场景描述,哪一项是正确的?( )

A、若卖家事先已与买家约定特定的违约行为需要给买家承诺赔付违约金,且卖家后续确实发生了违约行为,应该根据约定给予买家相应赔付

B、若违约金数额与淘宝规则规定的数额不一致,按照就高原则处理

C、若卖家承诺的违约金违背了普通人的认知水准及日常经验依据,例如“假一赔万”“假一赔命”等不实描述时,淘宝将无法支持此部分违约金理赔,并对商家进行滥发信息处罚

D、若该违约金数额与淘宝规则规定的数额不一致,违约金按照淘宝规则规定的标准处理


参考答案:A

第2题:

“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本()。

  • A、义务
  • B、权力
  • C、操守

正确答案:A

第3题:

下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的()。

A.每天都要重新发布商品

B.宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符

C.遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺D.与买家聊天时成怒赠送赠品的发货时要赠送


参考答案:A

第4题:

根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,卖家应对通关手续和可能发生的其他通关费用等事项进行描述。若通关手续中包含了境内法定税费的,则该费用由()承担,双方另有约定的,从其约定。没有对通关手续和其他通关费用等事项进行描述的,由()负责办理通关手续并承担相应费用。

  • A、买家;买家
  • B、买家;卖家
  • C、卖家;买家
  • D、卖家;卖家

正确答案:B

第5题:

在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货与宝贝描述不符,卖家处理正确的是()。

  • A、联系买家提供收到货物的照片,核对自己仓库的货物
  • B、告知买家实物与描述有一定出入是正常的
  • C、认真比对照片,若确实是我自己的过错,承担运费给买家退换货
  • D、描述是介绍性的以收到实物为准

正确答案:A,C

第6题:

出版物行业卖家应遵守()关于如实描述的相关规定,并对其所售商品质量承担保证责任。若买家收到的货物与卖家的描述不相符,视为描述不当。

  • A、《淘宝规则》
  • B、《淘宝禁售商品管理规范》
  • C、《天猫规则》
  • D、《飞猪规则》

正确答案:A

第7题:

卖家应遵守()关于如实描述的相关规定,并对其所售商品质量承担保证责任。若买家收到的货物与卖家的描述不相符,视为描述不符。

  • A、《淘宝规则》
  • B、《淘宝网营销活动规则》
  • C、《商品发布数量限制说明》
  • D、《淘宝禁售商品管理规范》

正确答案:A

第8题:

卖家小唐收到买家一笔电风扇的7天无理由退换货申请,小唐以宝贝详情页面描述商品属于厂家直销,清仓出售不支持7天无理由退换货为由拒绝了买家的申请,买家申请淘宝介入后,关于小唐将面临的处理结果下列说法中正确的是()

A.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费卖家承担

B.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费买家承担

C.卖家声明有效,交易支持打款卖家处理

D.卖家声明有效,但支持买家退货退款,退回运费买家承担


答案:B

第9题:

卖家与买家关于出票时间另有约定的,卖家应在约定时间内出票。订单生效后,卖家未在约定时间内出票但是未影响买家使用门票的,按照《淘宝规则》“()”的相关规定进行处理。

  • A、滥发信息
  • B、描述不符
  • C、虚假交易
  • D、违背承诺

正确答案:D

第10题:

出现勾选定制标,消费者未提供定制需求卖家直接发货的情况时,依照《淘宝规则》()相关规定进行相应处理。

  • A、虚假信息
  • B、滥发信息
  • C、描述不符
  • D、违背承诺

正确答案:B

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