淘宝网规则考试

卖家违背哪些承诺的,需向买家支付违约金?

题目

卖家违背哪些承诺的,需向买家支付违约金?

参考答案和解析
正确答案: 1、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外);
2、买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外);
3、买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的;
4、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

卖家违背以下哪些承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元?()

A、买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的,交易双方另有约定的除外

B、买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的

C、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外

D、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的


答案:ABCD

第2题:

卖家违背以下哪些特殊承诺的,每次扣6分?()

A、卖家承诺“海外发货”的商品,但商品并非从大陆以外的国家或地区(包括港澳台发出,或商品并非通过直邮方式送达消费者手中的;同时,卖家需对买家进行违约赔付

B、卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的

C、参加淘宝官方活动的买家,未按照优惠情况履行约定

D、加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的


答案:ABCD

第3题:

卖家小唐收到买家一笔电风扇的7天无理由退换货申请,小唐以宝贝详情页面描述商品属于厂家直销,清仓出售不支持7天无理由退换货为由拒绝了买家的申请,买家申请淘宝介入后,关于小唐将面临的处理结果下列说法中正确的是()

A.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费卖家承担

B.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费买家承担

C.卖家声明有效,交易支持打款卖家处理

D.卖家声明有效,但支持买家退货退款,退回运费买家承担


答案:B

第4题:

以下哪些行为属于违背承诺?()

  • A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行,但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易
  • B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费,但买家实际下单时发现有运费
  • C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务,但实际未履行
  • D、买家下单后但未支付之前,卖家私自修改提升价格

正确答案:A,B,C,D

第5题:

交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的情况,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,这个说法正确吗?()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第6题:

卖家违背以下哪些交易承诺的,每次扣4分?()

A、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的

B、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠予的

C、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的

D、买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的


答案:ABCD

第7题:

违背承诺,是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。违背承诺的,以下哪些是卖家须履行消费者保障服务的规定?()

A、赔付

B、退货

C、换货

D、维修


答案:ABCD

第8题:

买家在卖家店铺里购买了一部手机,买卖双方约定顺丰发货,但卖家使用圆通发出,后续买家拒收货品、申请退款。则关于该交易的退回运费,以下哪个说法是正确的?()

A.买家拒收商品导致货物退回,退回运费买家承担

B.卖家未按约定物流方式发货,退回运费卖家承担

C.卖家未按约定物流方式发货,按淘宝规则进行违背承诺处罚,但运费需买家承担

D.买卖双方约定不清,发货运费卖家承担,退回运费买家承担


答案:B

第9题:

以下几种情况中,哪个不属于卖家承诺未履行?()

A、卖家承诺买家到付退货,后续拒绝履行签收

B、卖家承诺买家送货到家,后续货物只送到了买家楼下未送达家里

C、买家付款后,过了5分钟觉得东西不喜欢、不想要了,要求卖家退款

D、卖家承诺给予买家赠品,后续买家收到商品后发现卖家未给予承诺的赠品


正确答案:ABD

第10题:

某商品《淘宝规则》规定卖家缺货则赔付实际成交金额的5%,卖家承诺缺货赔付实际成交金额的10%,若缺货,则卖家需以()比例向买家赔付。

  • A、0
  • B、5%
  • C、10%
  • D、15%

正确答案:C

更多相关问题