质量管理体系的有效性是指其运行的结果达到组织所设定的质量()的程度及其体系运行的经济性。
第1题:
第2题:
第3题:
组织在运行质量管理体系的过程中,应对质量管理体系文件进行控制,其目的主要是( )。
A.实现文件记录的“可追溯性”
B.控制文件的有效性
C.识别质量改进的机会
D.易于识别和检索
第4题:
质量管理体系是指实施质量管理所必需的组织结构、程序、过程和资源。()
第5题:
以下关于监视、测量和分析评价描述不正确的是()。
第6题:
第7题:
质量管理体系审核是指依据质量管理体系标准及审核准则对组织的质量管理体系的下列项目进行客观评价的系统的、独立的并形成文件的过程:()
A合理性
B符合性
C有效性
D符合性及有效性
E可塑性
第8题:
A.符合性是对组织的实际状况而言
B.适宜性是指体系满足要求的程度
C.充分性是指得到的结果与所使用的资源之间的关系
D.有效性是对管理体系过程的结果而言
答案:D
解析:
1、质量管理体系应具有符合性 欲有效开展质量管理,必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责,对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责;管理者代表和质量职能部门对形成文忏的促序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。
2、质量管理体系应具有惟一性 质量管理体系的设计和建立,应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此,不同组织的质量管理体系有不同的特点。
3、质量管理体系应具有系统性 质量管理体系是相互关联和作用的组合体,包括:①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系;②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书,是过程运行和进行活动的依据;③过程——质量管理体系的有效实施,是通过其所需请过程的有效运行来实现的;④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。
4、质量管理体系应具有全面有效性 质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。
5、质量管理体系应具有预防性 质量管理体系应能采用适当的预防措施,有一定的防止重要质量问题发生的能力。
6、质量管理体系应具有动态性 最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核,定期进行管理评审,以改进质量管理体系;还要支持质量职能部门(含车间)采用纠正措施和预防措施改进过程,从而完善体系。
7、质量管理体系应持续受控 质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。 质量管理体系应最佳化,组织应综合考虑利益、成本和风险,通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。
第9题:
质量管理体系的()就是质量管理体系与所处的客观的适应能力,()就是质量管理体系达到充分展开和受控的程度,()是指完成质量管理体系策划的活动和达到策划的结果程度。
第10题:
质量管理体系试运行的目的是考验质量管理体系文件的有效性和协调性。