茶艺师
顾客接待的基本环节是：待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。
题目
顾客接待的基本环节是：待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。
相似问题和答案
第1题：
顾客接待的10个基本环节是:( )、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。
A.迎宾
B.待机
C.准备样品茶
D.整理台面
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
在茶庄顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、展示、介绍、开票、( )、包扎、递交、送别。
A.收费
B.试饮
C.收找
D.对样
第4题：
营业员接待顾客最经常使用的一种方法是（）。
- A、目测法
- B、展示法
- C、介绍法
- D、联想法
正确答案:C
第5题：
下面哪项是中药调剂员的基本职责（）
A接待与接方
B指导购药与介绍商品
C开票与收找
D递交与道别
B
略
第6题：
顾客接待的10个基本环节是:待机、接触、出样、( )、开票、收找、包扎、递交、送别。
A.演示、比较
B.试饮、比较
C.冲泡、品饮
D.展示、介绍
第7题：
下面哪项不是中成药销售的业务程序（）
A接待与接方
B指导购药与介绍商品
C开票与收找
D主动招呼
D
略
第8题：
顾客接待环节中的四个重点是:( )、拿递展示、介绍推荐、成交送别。
A.接迎宾客
B.招呼宾客
C.待机接触
D.整洁场所
第9题：
顾客接待环节中的四个重点是：（）、拿递展示、介绍推荐、成交送别。
- A、接迎宾客
- B、招呼宾客
- C、待机接触
- D、整洁场所
正确答案:C
第10题：
接待技巧主要包括：（）、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
- A、语言技巧
- B、介绍商品技巧
- C、迎客技巧
- D、售货技巧
正确答案:C