茶艺师
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
当顾客提出要重新泡一壶茶时，顾客属于信息沟通过程四要素中的信息。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第2题：
信息沟通的基本要素包括发送者、()、()、传递的信息内容。
参考答案：接受者传递渠道
第3题：
当茶艺师在为顾客送上所需的茶时，以下属于信息沟通过程四要素中的“发送者”的是( )。
A.顾客
B.吧台茶艺师
C.茶艺师
D.领班
正确答案：C
第4题：
信息交流时，做法正确的是：（）
- A、如果费用发生变化时，以书面形式确认
- B、如果顾客不同意额外维修项目，要记录在工单及顾客档案中
- C、车辆修好后立即通知顾客
- D、质检过程不允许顾客观看
正确答案:A,B,C
第5题：
泡好一壶茶的三大要素是什么？
正确答案:（1）茶叶的用量。
（2）泡茶用水的温度。
（3）浸泡的时间。
第6题：
在茶艺师与顾客的交往中，以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是( )。
A.顾客
B.点茶
C.茶艺师
D.泡茶具体操作
正确答案：B
第7题：
要泡好一壶茶,需要掌握茶艺的( )要素.
A.7
B.6
C.5
D.3
正确答案：B
第8题：
当顾客提出要重新泡一壶茶时，顾客属于信息沟通过程四要素中的( )。
A.信息通道
B.信息发送者
C.信息接受者
D.信息
正确答案：B
第9题：
要泡好一壶茶，需要掌握茶艺的（）要素。
- A、7
- B、6
- C、5
- D、3
正确答案:B
第10题：
试乘试驾过程中，以下做法正确的是：（）
- A、试乘试驾专员/销售顾问依据测试内容示范驾驶和讲解
- B、打开娱乐系统，演示其功能，播放顾客喜欢的音乐
- C、在顾客试驾的时候，应该多与顾客聊天、交流，消除陌生感
- D、当顾客有危险动作时，要提醒顾客注意，并请顾客继续完成试驾
正确答案:A,B