第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A、核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确
B、负责擦净茶具、服务用具,搞好茶馆的卫生工作
C、每天负责准备好充足的货品及用品
D、每天负责检查货物是否准备充足
第3题:
茶艺师向顾客推荐茶饮时,要根据()进行推荐。
A.茶艺馆的经营状况
B.顾客特点和季节情况
C.茶饮价格
D.茶艺师表演特长
第4题:
当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用绿色茶具。
此题为判断题(对,错)。
第5题:
茶艺馆的接待程序主要有迎宾、______、泡茶、结账收款。
A.说明消费
B.引导客人入座
C.递送茶单
D.推广茶艺馆
第6题:
茶艺馆茶艺师的主要职责有()。
A.根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏泡用具
B.经常检查茶艺馆内的清洁卫生、员工的个人卫生
C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品
D.核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确
第7题:
在茶艺馆营业前的准备中,要求茶艺师()。
A.化淡妆
B.化浓妆
C.不化妆
D.喷洒香水
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客提供服务与销售的过程。()
第10题:
此题为判断题(对,错)。