内河船员考试

有效沟通须具备的必要条件是()。Ⅰ信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解;Ⅱ信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递,免除不必要的误解。Ⅲ信息接受者能够根据信息发送者传达的信息内涵做出正确的反映。A、Ⅰ+Ⅱ+ⅢB、Ⅰ+ⅡC、Ⅱ+ⅢD、Ⅰ+Ⅲ

题目

有效沟通须具备的必要条件是()。Ⅰ信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解;Ⅱ信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递,免除不必要的误解。Ⅲ信息接受者能够根据信息发送者传达的信息内涵做出正确的反映。

  • A、Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
  • B、Ⅰ+Ⅱ
  • C、Ⅱ+Ⅲ
  • D、Ⅰ+Ⅲ
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第1题:

有效沟通的技巧有() 。

A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧

B.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧

C.作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧

D.信息沟通的障碍及其排除


正确答案:ACD

第2题:

管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的三个关键要素是()。

A. 传递者、接受者、信息渠道

B. 发送者、传递者、信息内容

C. 发送者、接收者、信息内容

D. 发送者、传递者、接收者


参考答案:C

第3题:

管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键环节是

A、发送者、信息渠道、接收者

B、传递者、接收者、信息内容

C、发送者、传递者、信息渠道

D、传递者、信息渠道、接收者

E、发送者、信息渠道、信息内容


参考答案:A

第4题:

下列关于沟通的表述,不正确的是( )。

A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和沟通的环境

B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

C.沟通应使用简单明确的表达方式

D.沟通信息越多越有效


正确答案:D
点评:沟通信息并非越多越好,信息过量反而会成为沟通的障碍因素。本题是对工程项目的沟通概念的综合考查,详见教材P41。
考试要点:工程项目的沟通和协调。 

第5题:

管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是发送者、传递者、接收者。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第6题:

( )是指在信息沟通时,信息发送者将信息发送给信息接收者,信息接收者收到信息后不再向发送者反馈信息的沟通。

A、直接沟通

B、间接沟通

C、双向沟通

D、单向沟通


答案:D

第7题:

信息产生于信息的发送者,它是由信息发送者经过思考或事先酝酿策划后才进入沟通过程的,是沟通的起点。这是指沟通的( )环节。

A信息源

B编码

C渠道

D接收者


参考答案:A

第8题:

有效沟通须具备的必要条件是()。Ⅰ信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解;Ⅱ信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递,免除不必要的误解。Ⅲ信息接受者能够根据信息发送者传达的信息内涵做出正确的反映。

A.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ

B.Ⅰ+Ⅱ

C.Ⅱ+Ⅲ

D.Ⅰ+Ⅲ


正确答案:B

第9题:

下列对于沟通过程描述正确的是

A、是发送者发送信息的复杂过程

B、是接受者发送信息的复杂过程

C、是发送者到接受者的复杂过程

D、是发送者将信息传递到接受者的复杂过程

E、表达模糊,导致信息传递错误


参考答案:D

第10题:

信息沟通的三个关键环节是

A:发送者、信息渠道、接收者
B:传递者、接收者、信息内容
C:发送者、传递者、信息渠道
D:接收者、信息、信息渠道
E:发送者、信息、信息渠道

答案:A
解析:
沟通是指可理解的信息在两个或两个以上人群中传递或交换的过程。信息沟通必须具备的三个关键环节是发送者、信息渠道、接收者。

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