牵引供电运行各级管理部门按照下列哪些要求,合理抢修布局,强化抢修设施配套,完善抢修预案,实现快速响应、高效抢修( )。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
A、迅速出动
B、快速抢修
C、预防为主
D、尽快维修
第4题:
抢修人员在抢修服务过程中存在对客户不搭理的情况,符合下列哪些判定点则可派发投诉工单()。
第5题:
各单位应设立运行、维护和抢修的管理部门并应配备专职或兼职人员;抢修人员应24小时值班。
第6题:
A.人员培训
B.装备配置
C.物资储备
D.预案演练
第7题:
供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障。关于抢修时限是如何规定的?
抢修时限:城市45分钟;农村90分钟;特殊边远山区120分钟。
略
第8题:
A、供电段
B、供电车间
C、班组
D、作业组
第9题:
故障抢修要遵循()原则,保障非故障点用户尽早恢复供电。
第10题:
客户反映抢修人员酒后上岗问题,符合下列哪些判定点则可派发投诉工单()。