铁路电务系统考试
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相似问题和答案
第1题：
质量是指反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
质量就是“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特征总和”。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第3题：
关于质量的定义说法不正确的是:()
A.反映实体的
B.满足明确和隐含需要的能力特性总和
C.一定等级下的好坏
D.狭义的质量概念就是价值
参考答案：D
第4题：
产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”。（ ）
答案：对
解析：
产品质量是由各种要素所组成的，这些要素亦被称为产品所具有的特征和特性。不同的产品具有不同的特征和特性，其总和便构成了产品质量的内涵。
第5题：
质量(品质)是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第6题：
管理是反映实体满足明确或隐含需要能力的特性的总和。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案: 错误
第7题：
以下关于质量的定义,正确的是()。
A、反映实体满足明确需要能力的特性总和
B、反映实体满足隐含需要能力的特性总和
C、反映实体满足明确或隐含需要能力的特性之差
D、反映实体满足明确或隐含需要能力的特性总和
答案：D
第8题：
ISO9000标准中对质量的定义是：“反映实体满足（ ）需要的能力的特性和特征的总和”。
A.明确
B.隐含
C.明确和隐含
D.顾客
正确答案：C
第9题：
反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和称作（ ）
正确答案：A
第10题：
质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和，这种要”很多都是不能衡量的。
答案：错
解析：
质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和，这种“需要\"应加以表征，必须转化成有指标的特征和特性。