地铁
对于乘客持单程票乘车超时时，按（）收取票款后更新车票，乘客持原票该站出站。A、实际购买单程票价的50%B、线网最高单程票价C、该站最高单程票价D、原票价
题目
对于乘客持单程票乘车超时时，按（）收取票款后更新车票，乘客持原票该站出站。
- A、实际购买单程票价的50%
- B、线网最高单程票价
- C、该站最高单程票价
- D、原票价
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：
下列可为乘客发售免费出站票的情况是()。
A.付费区内乘客无票乘车
B.付费区内乘客车票无效
C.付费区内持过期单程票
D.付费区内儿童超高
参考答案：B
第2题：
下列哪些情况需要加收票款？（）
- A、乘客持伪造车票乘车
- B、乘客持变造的优惠证件乘车
- C、乘客冒用他人优惠乘车乘车证件乘车
- D、乘客所持的榕城通过期
正确答案:A,B,C
第3题：
付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站,扣除上次乘车费用后,输入进站码更新车票,乘客持票刷卡出站。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第4题：
乘客持车票进闸后，人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时，按（）补交票款。
- A、出闸站的线网最低单程票价
- B、出闸站的线网最高单程票价
- C、地铁线网最低单程票价
- D、地铁线网最高单程票价
正确答案:B
第5题：
无票或持无效车票乘车时，按全程票价补收票款，并加收全程票价4倍票款。过期单程票直接回收。（）
正确答案:错误
第6题：
根据超时乘车规定，持单程票的乘客须到车站客服中心按（）补交票款。
- A、线网最高票价
- B、进闸站的最高单程票价
- C、出闸站的最高单程票价
- D、系统规定票价
正确答案:C
第7题：
单程票在付费区内无进站信息，且票内金额低于所乘车程费用，应如何处理（）。
- A、不需填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。
- B、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），更新车票，凭原单程票出站。
- C、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），原票在本站刷进站后，凭原单程票出站。
- D、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），发售一张付费出站票，原单程票回收，凭付费出站票出站。
正确答案:D
第8题：
以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。
A.乘客持过期的单程票无法正常进站时，将原票收回，并请乘客支付本站最高票价车票进站
B.单程票超时收取路网最高乘车费用
C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时，应依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站
D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时，原票收回，并经值班站长确认后，发售 0 元出站票并填写相应台账，乘客持出站票出站
参考答案：C
第9题：
单程票超时不能出站时，处理错误的是（）
- A、按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款，更新单程票后，原票出站
- B、收取最高票价后，回收单程票发放免费票出站
- C、收取最高票款，更新单程票后，原票出站
- D、重新购买单程票出站
正确答案:B,C,D
第10题：
以下哪些乘客事务需值班站长现场确认（）。
- A、TVM找零发现非标准币
- B、乘客补付费出站票后找回原单程票
- C、乘客持非本-站更新的单程票无法出站
- D、乘客持单程票进站后无法搭乘末班车要求退票
正确答案:B,D