《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务女性工作人员立岗时可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“V”字形。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
第5题:
《铁路旅客运输服务质量标准》中,对列车员立岗姿势有何要求?
第6题:
A.丁
B.V
C.X
D.M
第7题:
《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站客运人员立岗姿势标准是什麽?
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。
第10题:
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。