质量保证内容指的是什么？哪些情况不属于质量保证范围？

正确答案：质量保证是对整个环境监测过程的全面质量管理。它包含了保证环境监测结果正确可靠的全部活动和措施。主要内容：①制订监测计划。②根据经济成本和效益，确定对监测数据的质量要求。③规定相适应的分析测量系统，如采样布点、采样方法、样品的采集和保存、监测分析仪器、分析方法、质控措施等。④制定相应的规章制度、文件、人员培训、质量管理手册等。

正确答案：(1)制定明确的质量计划。 (2)建立和健全专职质量管理机构。 (3)实现管理业务标准化管理流程程序化。 (4)配备必要的资源条件。 (5)建立一套灵敏的质量信息反馈系统。
(1)制定明确的质量计划。 (2)建立和健全专职质量管理机构。 (3)实现管理业务标准化，管理流程程序化。 (4)配备必要的资源条件。 (5)建立一套灵敏的质量信息反馈系统。 解析：监督、检查承建单位质量保证体系的主要内容必须包括：
(1)制定明确的质量计划
根据合同要求的质量目标，企业应制定相应的质量计划，既要有提高工程质量的综合计划，又要有分项目、分部门的具体计划，形成一套完整的质量计划体系，并且有检查，有分析。企业领导应对质量计划的制定负全面的责任。
(2)建立和健全专职质量管理机构
它的作用在于统一组织、计划、协调、综合质量保证体系的活动，检查、督促各部门的质量管理职能，开展质量管理教育和组织质量管理活动。
(3)实现管理业务标准化，管理流程程序化
实施企业管理的许多活动都是重复发生的，具有一定的规律性。把这些重复出现的质量管理业务，按照客观要求分类归纳，并将处理办法订成规章制度，作为员工行动准则，使管理业务，按照客观要求分类归纳，并将处理办法订成规章制度，作为员工行动准则，使管理业务标准化。把管理业务处理过程所经过的各环节、各管理岗位、先后工作步骤等经过分析研究改进，定为标准的管理程序，使管理流程程序化，使企业全体职工都严格遵循统一的制度和工作程序。
(4)配备必要的资源条件
资源主要包括人力、设备和质量检测手段等。实施信息系统工程的项目建设，承建单位的人力配备要指定一套科学、合理的人力资源计划，与项目实施计划配套，根据项目实施过程的不同，针对项目特点，合理的调配人员，确保项目进行。
设备和应用环境是保证项目进行的基础条件之一，可以根据项目合同要求，依据具体情况的不同，制定不同的策略计划。鉴于信息系统工程的特点，承建单位可能无法构建与建设单位完全相同的设备和应用环境，如果一定要利用建设单位的设备和应用环境进行调试或测试，必须在合同或协议中阐明相关内容。
承建单位应具备必要的质量检测手段的资源条件，包括在应用环境中采用其他厂商的产品做必要检测的设备和软件设备和软件工具，对软件开发过程中进行测试的必要环境和工具。具备相关技术资质等级的承建单位—定要具备或建设与资质等级相适应的实验室或检测室等基础设施。监理杂这里所需要的条件，将在后续的消息网络系统和信息应用系统中有详细的描述。
(5)建立一套灵敏的质量信息反馈系统
工程质量的形成过程伴随着大量与质量有关的信息，这些质量信息是进行质量管理的依据。质量管理就是质量管理机构和有关部门根据质量信息，协调和控制质量活动的过程。没有信息反馈就是没有质量管理。建立和健全信息反馈系统，一定要抓好信息的流转环节，注意和掌握数据的检测、收集、处理、传递和存储。信息运动的流动速度要快，效率要高。在交付使用之后，要在半年或一年保修期内，由监理工程师带领有关人员到建设单位那里进行调查访问，听取使用部门或用户对工程质量的意见，并深入了解工程的实际使用效果，从中发现工程质量存在的问题，分析原因，为进一步改进工程的实施质量提供依据。

参考答案：(一)明确双方质量责任
(二)供货单位应当提供符合规定的资料且对其真实性、有效性负责
(三)供货单位应当按照国家规定开具发票
(四)药品质量符合药品标准等有关要求
(五)药品包装、标签、说明书符合有关规定
(六)药品运输的质量保证及责任
(七)质量保证协议的有效期限

正确答案：ABCD

参考答案：质量保证就是企业对用户在产品质量方面提供的担保,保证用户的购得产品在寿命周期内质量可靠,是质量管理的目的.