铁路工务系统考试
铁路运输服务于旅客、货主，其基本的职业道德规范为（）。A、旅客、货主是上帝B、尊客爱货，优质服务C、热情对待D、满足货主、旅客要求
题目
铁路运输服务于旅客、货主，其基本的职业道德规范为（）。
- A、旅客、货主是上帝
- B、尊客爱货，优质服务
- C、热情对待
- D、满足货主、旅客要求
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
安检的职业道德，主要是调节()与()之间的职业道德关系。
A.安检人员与旅客
B.安检人员与旅客、货主
C.安检人员与货主
D.旅客与货主
正确答案：B
第2题：
“爱护货物、尊重货主”不是检车员的职业道德规范。
正确答案:错误
第3题：
铁路职工“想旅客、货主之所想,急旅客、货主之所急”,促进了社会()建设。
A、物质文明
B、企业文化
C、道德风尚
D、道德规范
参考答案：C
第4题：
客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向（）核收的票款、运费、杂费。
- A、旅客
- B、旅客、托运人、收货人
- C、托交人、收货人
- D、货主
正确答案:B
第5题：
铁路企业和铁路职工的职业责任，就是服从并服务于旅客、货主的（）和正当要求。
- A、所有意愿
- B、建议
- C、权利保障
- D、合理愿望
正确答案:D
第6题：
对铁路运输产品的消费者而言，其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有（）的需要和欲望。
- A、购买动机
- B、支付能力
- C、潜在需求
- D、消费动机
正确答案:B
第7题：
铁路运输窗口岗位，是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的（）。
- A、服务设施
- B、职业设置
- C、咨询机构
- D、工作岗位
正确答案:D
第8题：
铁路运输服务的最终目的就是使()满意。
A、单位领导
B、有关职工
C、当地群众
D、旅客货主
参考答案：D
第9题：
影响铁路运输安全的人员因素中，不是铁路运输系统外人员的为（）。
- A、旅客
- B、机动车驾驶人员
- C、安监管理人员
- D、货主
正确答案:D
第10题：
客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、货主核收的票款、运费、杂费。
正确答案:错误