代维资格考试

关于业务开通系统描述不正确的是:()A、业务开通流程贯穿集团业务售前至售中过程,需省市公司多部门协作共同实施;B、业务开通流程的电子化通过中国移动电子运行维护系统(EOMS)与客户关系管理系统(CRM)共同实现;C、CRM系统是网络部门进行客户与业务管理的主要手段;D、EOMS是网络维护部门指挥、调度、管理日常生产任务的主要手段;

题目

关于业务开通系统描述不正确的是:()

  • A、业务开通流程贯穿集团业务售前至售中过程,需省市公司多部门协作共同实施;
  • B、业务开通流程的电子化通过中国移动电子运行维护系统(EOMS)与客户关系管理系统(CRM)共同实现;
  • C、CRM系统是网络部门进行客户与业务管理的主要手段;
  • D、EOMS是网络维护部门指挥、调度、管理日常生产任务的主要手段;
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案

第1题:

关于HP-UX操作系统的描述中,不正确的是( )


正确答案:A
HP—UX是HP公司的UNIX操作系统。它的目标是依照POSIX标准,为HP公司的网络服务系统可靠而稳定地运行提供能进行严格管理的UNIX系统。它以良好的开放性、互操作性和出色的软件功能在金融等领域得到了广泛的应用。HP—UX11iV3提供的新特性强化了它在灵活的容量配置、稳定的可用性和简化管理方面的领先地位。HP—UX11iV3采用模块化的软件,简化了定制的安装和更新。

第2题:

关于信息内网网站,以下描述不正确的一项是()。

  • A、门户登录前原则上不链接业务系统
  • B、门户登陆后业务系统应通过单点登录方式接入门户
  • C、业务系统可以单独设置系统入口
  • D、严禁利用公司资源在互联网上设立网站

正确答案:C

第3题:

关于IPECVPN的描述,不正确的是()

A、不支持线上订购,开通方式复杂

B、可实现混合云部署

C、可实现数据安全传输

D、提供安全加密的传输隧道


答案:A

第4题:

集团统付WLAN业务申请开通时,需提交业务开通联系单并附带业务信息数据模板,下列不是数据模板中内容的是:()

  • A、开通业务需配置的SSID
  • B、开通业务AC的ACname
  • C、开通业务AC的IP地址
  • D、开通业务AP的IP地址

正确答案:D

第5题:

下列关于手摇道岔时道岔开通位置判断描述正确的是()。

  • A、上行开通折返Ⅰ道方向为定位
  • B、下行开通折返Ⅱ道为定位
  • C、正线开通直股为定位
  • D、正线开通侧向为反位

正确答案:C

第6题:

当装维人员进入“业务开通”模块后,会看到以下哪个内容()。

  • A、之前已处理销障的历史工单
  • B、关于“业务开通”模块的知识介绍
  • C、关于“业务开通”模块的日常工作分享交流
  • D、当前可以处理的开通工单

正确答案:D

第7题:

ESOP系统主要承载的业务:()

  • A、开通
  • B、计费
  • C、个人业务
  • D、集团业务

正确答案:D

第8题:

关于泌尿系统常见症状的描述,不正确的是 ( )


正确答案:B

第9题:

关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有()。

  • A、ATM/FR降速电路普通开通时限为10工作日
  • B、其他电路,普通工单20工作日,加急工单8-12工作日
  • C、4A及以上客户,10-15个工作日内按需开通
  • D、所有要求都向政企客户公示

正确答案:C,D

第10题:

请描述异地一卡双号业务的开通范围,业务受理渠道和业务资费?


正确答案: (1)为彰显“全球通”品牌区隔,体现尊崇服务,“异地一卡双号”业务仅对全球通客户开通,即两个号码均为“全球通”或其中一个号码必须为“全球通”。业务试开通期间仅对两个号码均为“全球通”的客户开通此业务。
(2)“异地一卡双号”业务在各营业厅的跨区服务窗口或“全球通”服务专区受理
(3)业务功能费:省内“异地一卡双号”业务功能费的资费标准同本地“一本双号”。为鼓励客户选择“全球通品牌,若两个号码均为“全球通”,则暂免业务功能费。否则向主号码收取业务功能费
(4)卡费:同本地补卡资费收取标准

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