客户可通过以下哪些渠道重置手机服务密码？（）A、网上营业厅B、手机营业厅C、营业厅D、人工台

第1题：

客户手机银行的登录密码遗忘了怎么办？（）

• A、到柜台进行重置
• B、通过拨打95533人工服务进行重置
• C、注销原来的手机银行服务，然后重新开通服务
• D、到柜台办理挂失

第2题：

95533个人普通客户可通过以下哪些方式进线（）。

• A、非签约账户的账号+查询密码
• B、绑定的手机号+查询密码
• C、身份证号+查询密码
• D、客户号+查询密码

第3题：

客户忘记手机服务密码后可凭以下哪种方式重置服务密码（）

• A、自助终端
• B、www.10010.com网站
• C、拨打10010
• D、自营业厅

第4题：

95533个人高级客户可通过以下哪些方式进线（）。

• A、签约账户的账号+签约密码
• B、绑定的手机号+签约密码
• C、身份证号+签约密码
• D、客户号+签约密码

第5题：

客户电子银行密码丢失后可通过以下哪种方式获取新密码？（）

• A、电子银行密码初始化
• B、先办理电子银行密码挂失，然后办理密码重置
• C、联系输错3次后锁定，解锁3次失败后可立即办理密码重置
• D、直接办理密码重置

第6题：

iFree自由卡手机的服务密码如何重置呢（）

• A、下载掌上10000手机客户端（http：//dwz.cn/1KVlNV）进行密码重置
• B、登陆安徽电信网厅（http：//ah.189.cn），点击“自助服务-用户中心-密码服务”进行密码重置
• C、发送短信“503#身份证号码”至10001进行密码重置
• D、拨打10001-3-2，可根据语音提示进行密码重置

第7题：

以下哪些业务可凭服务密码办理（）

• A、变更客户地址
• B、手机宽带销户
• C、纯宽带销户
• D、手机宽带续约

第8题：

手机服务密码初始化有哪些方法？（）

• A、本手机拨打1008613，按1密码重置
• B、本手机拨打1008613，按2密码重置
• C、发送2010至10086密码重置
• D、发送2011至10086密码重置

第9题：

以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。

• A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
• B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
• C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
• D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件

第10题：

密码输错次数限制客户通过网站、短信、WAP及自助终端任一渠道设置或重置密码时，如当天验证失败次数达到（）次，则不允许在该渠道对该手机号码进行密码设置或重置，封闭24小时；

• A、2
• B、3
• C、5
• D、10