线务员
掉线是指网络在使用过程中的中断现象，造成掉线的原因比较多，但主要以（）为主。A、网卡配置有误B、线路问题C、病毒影响D、MoDem老化
题目
掉线是指网络在使用过程中的中断现象，造成掉线的原因比较多，但主要以（）为主。
- A、网卡配置有误
- B、线路问题
- C、病毒影响
- D、MoDem老化
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相似问题和答案
第1题：
在GPRS系统中,TBF掉线是指TBF被指配后非正常释放。下列哪些现象会导致TBF掉线率较高?()
A.语音业务负荷过高
B.无线环境差
C.小区重选过多
D.手机问题
参考答案：A, B, C, D
第2题：
Modem掉线的原因（）
- A、DTR信号无效掉线
- B、载波暂时丢失的掉线
- C、电话线内在缺陷的掉线
- D、无法获取IP
正确答案:A,B,C
第3题：
以下最需要进行优化分析的掉线率TOP小区(天粒度指标)为:()
A.掉线率10%，掉线1次
B.掉线率5%，掉线50次
C.掉线率1%，掉线50次
D.掉线率1%，掉线200次
答案：B
第4题：
电话掉线后处理流程表述错误的是？（）
- A、一接通就掉线，只需发送掉线短信即可
- B、通话中掉线：因问题未处理完，需跟踪回复
- C、通话中掉线：因问题未处理完只需发送掉线短信即可
- D、如用户号码为欠费停机号码无需回复
正确答案:C
第5题：
用户上网频繁掉线原因可能是（）。
- A、线路条件差，协议数据丢包造成掉线。
- B、PON系统丢包致使协议包丢失。
- C、诸如ARP欺骗的非线路原因导致收不到对端的协议报文导致掉线。
- D、宽带接入服务器故障。
正确答案:A,B,C
第6题：
（）会引起Modem经常掉线。
- A、DTR信号无效掉线
- B、载波暂时丢失的掉线
- C、电话线内在缺陷的掉线
- D、Modem质量问题
正确答案:A,B,C,D
第7题：
用户可以正常访问网络，但是网络连接时常中断，可能存在的故障原因是（）.
- A、ONU掉线
- B、ONU到用户之间的线路有问题
- C、数据链路有问题导致丢包
- D、PON口故障
正确答案:A,B,C
第8题：
网络掉线原因可能是()
A.线路问题
B.机房设备问题
C.网站问题
D.病毒
正确答案：ABD
第9题：
处理网络中的掉线问题的思路？
正确答案:（1）首先确定UE掉线时所占用的小区，掉线前后信道质量如何；
（2）若RSRP、SINR较好发生掉线，则核查信令是否丢失、核查基站故障、终端是否存在异常。
（3）若RSRP正常SINR恶化，则核查周围小区是否存在模3干扰，通过调整功率及PCI避免模3干扰；
（4）若RSRP正常SINR恶化，且邻小区中多个小区与服务小区RSRP强度相当，说明业务信道存在干扰，通过调整周围小区功率及切换关系控制覆盖和切换带。
（5）若RSRP较差低于-110dbm，且邻小区也无更好信号，则存在弱覆盖，需要通过核查服务小区功率及TDS覆盖情况，通过RF调整及开通新站点解决。
第10题：
掉线率可分为两个层面，分为业务掉线率和无线掉线率。业务掉线率侧重于体现网络侧存在的业务中断问题，无线掉线率侧重于用户感知。
正确答案:错误