移动通信营业员考试
讲礼仪的重要性是：（）A、自身素质需要B、单位效益需要C、个人利益需要D、整体社会需要
题目
讲礼仪的重要性是：（）
- A、自身素质需要
- B、单位效益需要
- C、个人利益需要
- D、整体社会需要
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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相似问题和答案
第1题：
有的教师认为：教师只要书教得好，讲不讲究礼仪无所谓。这种说法是很有道理的。（ ）
答案：错
解析：
第2题：
从礼仪上讲，热情送客除了和顾客道别外，还包括哪几点？
正确答案: 1、要为顾客的购物提供便利；
2、要切记“顾客总是对的”；
3、要做好售后服务。
第3题：
使用传真,从礼仪上讲,需要注意哪三个方面的细节?
参考答案：篇幅短小、注意安全、操作规范。
第4题：
热恋时，恋人可以在校门口拥抱，亲吻，这种行为是讲礼仪的。
正确答案:错误
第5题：
从总体上讲，（）要求商务人员的修饰与打扮必须既符合其身份，又符合其规范。
- A、仪表礼仪
- B、行业礼仪
- C、仪式礼仪
- D、交际礼仪
正确答案:A
第6题：
从礼仪的角度讲，演讲的正文应当注意哪些事项？
正确答案:（1）要逻辑清晰，不要茫无头绪，不知所云；
（2）要紧扣主题，不要东拉西扯，离题万里；
（3）要留有余地不要信马由缰，拖泥带水。
第7题：
简要说明接待礼仪的重要性。
正确答案: 迎来送往是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其迎接，是给客人良好印象的最重要工作。
第8题：
在商务洽谈中,正确的态度应当是()。
A.寸步不让
B.讲谋略
C.讲礼仪
D.寸土必争
参考答案：BCD
第9题：
礼仪从内容上讲，是由（）等四项基本要素所构成。
- A、礼仪的主体
- B、礼仪的客体
- C、礼仪的媒体
- D、礼仪的环境
正确答案:A,B,C,D
第10题：
讲礼仪要懂得忍耐。
正确答案:正确