移动通信营业员考试
在客户购买后，将通过（）方式为用户送货上门。A、平邮；B、快递；C、EMS。
题目
在客户购买后，将通过（）方式为用户送货上门。
- A、平邮；
- B、快递；
- C、EMS。
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相似问题和答案
第1题：
整车保修服务起始时间为自汽车购买之日（）计算。
- A、车辆交付用户，经销商填写《新车登记表》后
- B、用户将车款付清后
- C、用户将车开出经销商大门后
- D、用户与经销商签订购车合同后
正确答案:A
第2题：
当用户较远时，应用（）出库方式。
- A、用户自提
- B、送货上门
- C、运输人员自提
- D、代办托运
正确答案:D
第3题：
关于手机版客户端登录天翼Live,下面说法正确的是:()
A.用户启动客户端自动登录，且这是唯一登录方式
B.用户启动客户端自动登录，或登录后选择通过其他帐号登录
C.用户启动客户端后可选择自动登录或通过其他帐号登录
D.以上说法都不对。
参考答案：B
第4题：
关于对“健康管理服务是无形的”的解释，不正确的选项是（）
- A、客户在购买服务以前不能看到
- B、客户在购买服务以前不能听到
- C、在获得服务前，客户无法通过有形的方式来判断质量与价值
- D、在获得服务前，客户可以通过无形的方式来判断质量与价值
正确答案:D
第5题：
客户在交通银行购买单期次型智慧添利7天产品，产品到期后将（）。
- A、兑付本金及收益
- B、仅兑付本金，不兑付收益
- C、次日仅将本金为客户进行再次投资
- D、次日将收益与本金一起为客户进行再次投资
正确答案:A
第6题：
哈尔滨用户漫游无锡，在无锡做主叫通过正常方式拨打无锡漫游至天津客户4分钟，请问哈市用户如何收费？（无优惠情况）
正确答案: 0.60元/分*4分钟=2.4元
第7题：
仓库物资不动，而通过转账变动其所有者户头的一种发货方式是（）。
- A、客户自提
- B、送货上门
- C、移仓
- D、过户
正确答案:D
第8题：
关于电子商务的网上商品传递及查询服务功能，下列描述错误的是()。
A:对于一些以实物形式提供的商品，商家只能通过其在本地或异地的分销系统将商品送货上门
B:在客户支付了交易货款之后，商家应该将客户所订购的货物尽快地传递到客户手中
C:对于一些以实物形式提供的商品，商家可以通过其在本地或异地的分销系统将商品送货上门
D:对于一些以实物形式提供的商品，商家可以委托有关货运公司或邮政部门将货物运送或邮寄到客户手中
B:在客户支付了交易货款之后，商家应该将客户所订购的货物尽快地传递到客户手中
C:对于一些以实物形式提供的商品，商家可以通过其在本地或异地的分销系统将商品送货上门
D:对于一些以实物形式提供的商品，商家可以委托有关货运公司或邮政部门将货物运送或邮寄到客户手中
答案：A
解析：
网上商品传递及查询服务功能是指在客户支付了交易货款之后，商家应该将客户所订购的货物尽快地传递到客户手中。对于一些以实物形式提供的商品，商家可以通过其在本地或异地的分销系统将商品送货上门，也可以委托有关货运公司或邮政部门将货物运送或邮寄到客户手中。客户则可以通过信息网络来及时了解自己所购商品的运送情况及到达时间。
第9题：
对于行动不便的客户送货上门，属于客户服务中合适的（）。
- A、时间
- B、地点
- C、价格
- D、方式
正确答案:D
第10题：
暂停跨区补卡服务后，为满足客户异地漫游SIM卡丢失（毁损）时对通信服务的需求，应向客户主动推荐如下替代服务：（）？
- A、客户购买当地移动号码
- B、客户购买归属地号码
- C、拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码
- D、拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码
正确答案:A,C