移动通信营业员考试

呼叫中心直连是收入规模尚小但高速增长型业务,战略重点为把握高速增长趋势,尽快扩大市场规模,节省网间结算费用。()

题目

呼叫中心直连是收入规模尚小但高速增长型业务,战略重点为把握高速增长趋势,尽快扩大市场规模,节省网间结算费用。()

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第1题:

"《铁路旅客运输服务质量规范》中,高铁小型车站指()"

A.指办理动车组列车客运业务,建筑规模为小型的高速铁路(含客运专线)车站。

B.指办理动车组列车客运业务,建筑规模为中型及以下的高速铁路(含客运专线)车站。

C.指办理动车组列车客运业务,建筑规模为小型的高速铁路(不含客运专线)车站。

D.指办理动车组列车客运业务,建筑规模为中型及以下的高速铁路(不含客运专线)车站。


正确答案:A

第2题:

中国经济发展进入新常态,最重要的是两个转变,一是经济增速从高速增长转向中高速增长,二是经济发展方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长。第一个转变已接近完成,但第二个转变明显滞后,质量效率型集约增长模式尚未完全形成。我国发展过程中出现的不平衡不协调不可持续问题,与两个转变不同步有很大关系。延续中国经济发展奇迹,必须加快经济发展方式转变,推动经济从高速增长转向高效增长、实现由大到强的质的飞跃。对这段文字理解有误的一项是( )。

A. 我国不少地方仍存在经济规模速度粗放增长现象
B. 两个转变同步进行可减少我国经济发展的一些问题
C. 新常态推动我国经济发展实现由大到强的质的飞跃
D. 我国经济增速已经完成从高速增长转向中高速增长

答案:D
解析:
A通过第二句的转折之后可得,粗放向集约转变尚未完成,得出A陈述正确;B针对第三句,可知,正确;C针对最后一句,可知正确;D针对第二句转折之前的内容,将不确定语气“已接近”偷换成确定语气“已经”,错误,故选D。

第3题:

关于中国经济发展新常态的说法正确的有()。

A.货币政策从宽松转向紧缩

B.经济增长从高速增长转向中高速增长

C.经济发展方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长

D.财政政策从积极转向稳健

E.经济发展动力从要素投资驱动转向创新驱动


正确答案:BCE
中国经济新常态的三大特征是从高速增长转向中高速增长从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长从要素投资驱动转向创新驱动

第4题:

边际贡献分析法是指在()方案的择优决策。

  • A、收入成长型
  • B、成本稳定型
  • C、收入高速增长型
  • D、成本递减型

正确答案:A

第5题:

中国经济发展新常态的特征有( )。

A.从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长
B.从创新驱动转向要素投资驱动
C.从高速增长转向中高速增长
D.从要素投资驱动转向创新驱动
E.从规模速度型粗放增长转向质量效率型优化增长

答案:A,C,D
解析:
把握中国经济发展新常态特征的准确表达。中国经济发展新常态的三大特征有:我国经济从高速增长转向中高速增长(选项C),从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长(选项A),从要素投资驱动转向创新驱动(选项D)。

第6题:

中国经济发展进入新常态,最重要的是两个转变,一是经济增速从高速增长转向中高速增长,二是经济发展方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长。第一个转变已经接近完成,但第二个转变明显滞后,质量效率型集约增长模式尚未完全形成。我国发展过程中出现的不平衡不协调不可持续问题,与两个转变不同步有很大关系。延续中国经济发展奇迹,必须加快经济发展方式转变,推动经济从高速增长转向高效增长、实现由大到强的质的飞跃。对这段文字理解有误的是( )

A. 我国不少地方仍存在经济规模速度型粗放增长现象
B. 两个转变同步进行可减少我国经济发展的一些问题
C. 新常态推动我国经济发展实现由大到强的质的飞跃
D. 我国经济增速已经完成从高速增长转向中高速增长

答案:D
解析:
A通过第二句的转折之后可得,粗放向集约转变尚未完成,得出A陈述正确;B针对第三句,可知,正确;C针对最后一句,可知正确;D针对第二句转折之前的内容,将不确定语气“已接近”偷换成确定语气“已经”,错误,故选D

第7题:

下列选项中,不属于我国经济发展新常态特征的是( )。


A.经济从高速增长转向中高速增长

B.经济发展方式正从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长

C.经济发展动力从创新驱动转向要素驱动

D.经济发展动力从要素驱动转向创新驱动

答案:C
解析:
考查经济发展新常态的含义和特征。

中国经济新常态的三大特征是,从高速增长转向中速增长、从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长、从要素驱动转向创新驱动。

C为干扰选项。

第8题:

呼叫中心按规模分类为()。

A、混合型呼叫中心

B、小型呼叫中心

C、中型呼叫中心

D、大型呼叫中心


参考答案:B,C,D

第9题:

下列对中国经济新常态的理解,不正确的是()

A. 中国经济从中高速增长转为高速增长
B. 发展方式由规模速度型像质量效率型转变
C. 增长动力从要素驱动,投资驱动转向创新驱动
D. 经济结构不断优化升级

答案:A
解析:
A项:经济新常态就是在找准经济增长点、实现经济结构对称态的基础上实现经济高速可持续发展,其中包括高质量无水分的GDP高速可持续增长,即我们讲的"调结构稳增长"。因此,本题答案为A选项。

第10题:

下列各项中属于语音天地呼叫中心业务特点的是()

  • A、呼叫中心规模可变
  • B、跨地域分布式呼叫中心
  • C、初期建设成本减低大规模
  • D、呼叫中心建设时间大幅度降低

正确答案:A,B,C,D

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