移动通信营业员考试
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相似问题和答案
第1题：
某运营商近期开展入网送话费活动，凡新入网用户送120元话费，分月送，每月送20元，送6个月，这是一种（ ）行为。
A.掠夺性定价
B.交叉补贴
C.捆绑销售
D.锁定客户
B.交叉补贴
C.捆绑销售
D.锁定客户
答案：D
解析：
本题考查销售行为。首先可以看出这是一种销售行为，这种分阶段赠送话费的形式是为了延长用户的在网时间，达到尽可能锁定用户的目的。
第2题：
新签商家在申请入驻审核通过的（）天内，根据合同有效期限一次性预缴合同实际剩余月数年费。
- A、15
- B、30
- C、60
- D、45
正确答案:A
第3题：
某运营商近期开展入网送话费活动，凡新入网用户送120元话费，分月送，每月送20元，送6个月，这是一种()行为。
A:掠夺性定价
B:交叉补贴
C:捆绑销售
D:锁定客户
B:交叉补贴
C:捆绑销售
D:锁定客户
答案：D
解析：
本题考查销售行为。首先可以看出这是一种销售行为，这种分阶段赠送话费的形式是为了延长用户的在网时间，达到尽可能锁定用户的目的。
第4题：
4G客户感恩充值送活动预缴100元档，赠送话费于活动生效次日一次性返充；预缴话费从活动生效次月起分12个月返充，前11个月每月返充8元，最后1个月返充12元。（）
正确答案:错误
第5题：
金秋充值送快乐在移动的活动档次有哪几种（）
- A、预缴50送30
- B、预缴100送60
- C、预缴150送100
- D、预缴200送150
正确答案:B,C
第6题：
(2012年）下列促销方式中，属于营业推广的有（）。
A.客户经理上门推销新业务
B.办理3G业务套餐赠3G手机
C.预存话费送大礼
D.通过电视广告宣传企业的品牌和业务
E.采取试用体验方式推销新业务
B.办理3G业务套餐赠3G手机
C.预存话费送大礼
D.通过电视广告宣传企业的品牌和业务
E.采取试用体验方式推销新业务
答案：B,C,E
解析：
本题考查营业推广。营业推广也称销售促进，是指企业为刺激需求和扩大销售而采取的鼓励消费者迅速购买企业产品或服务的各种短期激励手段。其主要方式有赠送样品或使用样品、有奖销售、现场演示、展销订货会、社会赞助、商品陈列及交易推广等。A选项属于人员推销；D选项属于广告推销。
第7题：
在家庭亲情网免费体验活动中，以下哪些用户可以享受亲情网免费体验（）
- A、存话费送尊享好礼活动
- B、2010贺岁充值送
- C、G3手机特惠活动
- D、全球通续签约优惠活动
正确答案:A,C
第8题：
下列促销方式中，属于营业推广的有()。
A:客户经理上门推销新业务
B:办理3G业务套餐赠3G手机
C:预存话费送大礼
D:通过电视广告宣传企业的品牌和业务
E:采取试用体验方式推销新业务
B:办理3G业务套餐赠3G手机
C:预存话费送大礼
D:通过电视广告宣传企业的品牌和业务
E:采取试用体验方式推销新业务
答案：B,C,E
解析：
本题考查营业推广。营业推广也称销售促进，是指企业为刺激需求和扩大销售而采取的鼓励消费者迅速购买企业产品或服务的各种短期激励手段。其主要方式有赠送样品或使用样品、有奖销售、现场演示、展销订货会、社会赞助、商品陈列及交易推广等。A选项属于人员推销；D选项属于广告推销。
第9题：
商务快线业务话机预缴分为（）
- A、预缴100送话机
- B、预缴300送话机
- C、0预缴送话机
- D、预缴350送话机
正确答案:A,C
第10题：
购4G手机送流量话费双重礼（新）活动，符合条件（非分批赠送）的用户可获赠（）省内3G/4G网络数据流量，每月（），有效期（）个月。
- A、6GB
- B、3GB
- C、2GB
- D、1GB
- E、6
- F、2
正确答案:A,D,E