移动通信营业员考试
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相似问题和答案
第1题：
下列说法正确的是（）
- A、多个客户可以共用一个手机号码开通手机银行
- B、一个客户可使用多个手机号码开通手机银行
- C、一个客户只能使用一个手机号码开通手机银行
- D、一个手机银行可以追加本人名下的多个账户
正确答案:C,D
第2题：
所有省内移动客户均可以使用彩铃业务，“所有省内移动客户”是指（）
- A、省内所有用手机的客户；
- B、省内使用移动号码的客户；
- C、省内用联通手机的客户；
- D、以上均正确。
正确答案:B
第3题：
所有省内移动客户均可以使用彩铃业务,“所有省内移动客户”是指()
A.省内所有用手机的客户
B.省内使用移动号码的客户
C.省内用联通手机的客户
D.以上均正确
参考答案：B
第4题：
客户换了手机号码，但手机没有换，客户还可以继续使用手机银行。
正确答案:错误
第5题：
什么样的客户可以使用GPS手机定位系统？
正确答案: 中国移动全球通签约用户可以使用GPS业务。
第6题：
客户开通短信约定汇款业务后，以下说法正确的是（）。
- A、客户可以使用任意手机号码发送短信进行转账汇款
- B、客户必须使用签约的手机号码进行转账汇款，但可以汇款至任意活期账户
- C、客户必须使用签约的手机号码进行本人名下的账户互转，不能转给他人
- D、客户必须使用签约的手机号码进行转账汇款，仅能向约定的账户转账
正确答案:D
第7题：
客户可以通过哪种方式使用手机商界业务？
正确答案: 1、彩信方式：客户通过短信发送相关指令成功订购包月或点播产品，即可收到彩信方式下发的内容。
2、WAP方式：客户登录移动梦网→MO新生活访问手机商界业务WAP站点，即可浏览免费相关内容，通过在线订购可浏览收费类内容。
3、短信方式：客户通过短信发送相关指令成功订购包月或点播产品，即可收到短信方式下发的内容。
4、IVR方式：客户通过手机直接拨打IVR号码，收听商务专刊语音版和商务助手语音版。
第8题：
以下说法描述错误的是（）
- A、手机客户端，淘宝交易确认付款后可以做评价
- B、手机客户端可以查看交易超时时间
- C、使用支付宝手机客户端需要手机上网，不区分是wifi或者其他网络。
- D、手机客户端支持IPODtouch和IPAD
正确答案:A,B
第9题：
关于2011年中高端预存话费送礼营销方案中，以下说法正确的是（）
- A、只有老签约客户可以参加此项活动，新客户不能参与。
- B、预存话费可以在协议期以后消费进行。
- C、预交话费不能转赠到其他帐户，客户的保底消费从办理次月起开始收取。
- D、客户办理的超市二维码消费券将以彩信和短信两种方式发送到客户的手机终端，超市二维码消费券将在协议签订后五个工作日内以彩信和短信两种方式发送到客户的手机终端，超市二维码消费券使用有效期三个月。加油卡、话费卡、洗车卡、蛋糕劵为实体卡，使用期限暂定为一年。
正确答案:C
第10题：
换了手机号，是否还可以使用手机客户端银行？
正确答案: 到营业网点办理手机号码变更维护后，即可正常使用客户端。