移动通信营业员考试
集团客户产品体系中，基础应用产品线按功能和需求细分，又可分为（）、（）、（）、（）四类具体应用。
题目
集团客户产品体系中，基础应用产品线按功能和需求细分，又可分为（）、（）、（）、（）四类具体应用。
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相似问题和答案
第1题：
根据单一程度的不同,单一品牌策略又可以细分为( )。
A产品线品牌策略
B产品项目品牌策略
C伞型品牌策略
D产品组合品牌策略
参考答案：ABC
第2题：
一个完整的产品线战略通过细分可以在不同维度上进行细分,这其中包括( )
A、客户选择和价值
B、战略控制
C、价值捕捉/利润模型
D、业务范围
参考答案：ABCD
第3题：
根据客户金字塔理论，活跃客户又可以细分为（ ）。
A．顶端客户
B．中端客户
C．低端客户
D．高端客户
E．以上都不对
正确答案：ABCD
第4题：
需求可分为功能需求和（），后者又可分为（）、外部接口需求、设计约束和质量属性需求。
正确答案:非功能需求；性能需求
第5题：
企业短信业务以满足集团客户的办公、内部生产、管理和沟通、客户服务、业务应用、宣传推广等方面的需求，协助提高集团客户的（）和（）的信息化产品
正确答案:生产效率、竞争力
第6题：
市场细分的客观基础是()。
A、细分依据
B、消费者偏好
C、客户需求差异性
D、产品定位
参考答案：C
第7题：
某企业以是否长期、重复地购买产品为依据，将客户细分为忠诚客户和普通客户。这种属于（ ）。
A.行为细分
B.人口细分
C.地理细分
D.心理细分
B.人口细分
C.地理细分
D.心理细分
答案：A
解析：
行为细分就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用频率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。
第8题：
根据客户金字塔理论,活跃客户又可以细分为:( )。
A．顶端客户
B．中端客户
C．低端客户
D．高端客户
正确答案：ABCD
第9题：
按政企客户的需求特征，政企客户细分为行业客户与（）。
- A、金卡客户
- B、银卡客户
- C、聚类客户
- D、钻卡客户
正确答案:C
第10题：
将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法？（）
- A、按产品线分类
- B、按顾客性质分类
- C、按贸易关系分类
- D、按客户购买规模分类
正确答案:B