移动通信营业员考试
客户的购买过程分为（）阶段。A、动机产生B、问题识别C、信息搜集D、方案评价E、决策
题目
客户的购买过程分为（）阶段。
- A、动机产生
- B、问题识别
- C、信息搜集
- D、方案评价
- E、决策
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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相似问题和答案
第1题：
出版物消费者的购买过程分为哪几个阶段？
正确答案: 出版物消费者的购买过程，是其购买活动的决策过程。这一过程一般包括以下四个阶段：
⑴认识需求阶段。⑵确定商品阶段。
⑶决定购买阶段。⑷购后评价阶段。
第2题：
针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
正确答案:正确
第3题：
一般而言,旅游者的购买过程可分为()。
A.4个阶段
B.6个阶段
C.3个阶段
D.5个阶段
正确答案：D
第4题：
关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说，他认为潜在顾客会经历（）、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。
正确答案:问题意识
第5题：
关于消费者实际购买过程的经典观点，是将其划分为（）
- A、2个阶段
- B、3个阶段
- C、5个阶段
- D、6个阶段
正确答案:C
第6题：
读者的购买过程可分为几个阶段？
正确答案: 大致可分为需求-----动机------信息-----挑选------购买-----感受六个阶段。
第7题：
一般来讲，旅游者购买过程可以分为五个阶段：（）、（）、可选方案评估、（）、（）。
正确答案:问题识别；收集信息；购买决策；购后行为
第8题：
针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、() 、选择评估、决定购买、购后评估。
A. 需求定义
B. 制定标准
C. 信息收集
D. 需求评价
参考答案：A.
第9题：
针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段，以下哪些阶段属于集团客户购买过程：（）
- A、需求意识
- B、需求定义
- C、选择评估
- D、决定购买
- E、购后评估
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的八阶段说。
正确答案:错误